ক্রেডিট রিপোর্ট বিতর্ক পত্র
ক্রেডিট রিপোর্ট ডিসপিউট লেটার হল ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানি, যেমন সি.
একটি অ্যাকাউন্টের সাথে বিনামূল্যেঃ ওয়ার্ড বা পিডিএফ, কোনও ওয়াটারমার্ক নেই, আপনার ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত। প্রতিটি পৃষ্ঠায় একটি ছোট রেফারেন্স ফুটার রয়েছে যাতে যে কেউ এটি যাচাই করতে পারে।
আপনি শুধুমাত্র Legal Drive প্রদান করেন। আমরা উকিলকে অর্থ প্রদান করি। কেউ আপনাকে সরাসরি তাদের অর্থ প্রদান করতে বলবে না।
অ্যাটেস্ট অ্যান্ড সাইন নথিতে একটি বাস্তব, স্বাধীনভাবে পরীক্ষা করা যায় এমন রেকর্ড এম্বেড করে।
এই নথির অনুবাদ এখনও পাওয়া যায়নি। নিচের পূর্বরূপটি হল সেই ইংরেজি লেখা যা আপনি ডাউনলোড করবেন।
এই নথিটি ব্যবহার করার বিষয়ে নোট
এটি পূরণ করার সময় আপনার জন্য নির্দেশনা। এই নোটগুলি ডাউনলোড করা নথিতে মুদ্রিত হয় না।
PRACTICAL NOTES
- Raise the dispute with the credit information company, and separately with the LENDER that reported the entry. The bureau reports what the lender furnishes, so a correction usually has to come from the lender.
- Keep the dispute reference number and all correspondence. If the matter is not resolved, the escalation route is the lender's own grievance mechanism, and thereafter the Reserve Bank of India's Integrated Ombudsman Scheme.
- Check your credit report periodically rather than only when applying for a loan. Errors are commonly discovered at the worst possible moment, when a loan application is already pending.
- Common errors worth checking: an account that is not yours, a closed loan still shown as active, a settled account shown as written off, duplicate entries for the same loan, and incorrect personal details causing a mix-up with another borrower of a similar name.
ক্রেডিট রিপোর্ট বিতর্ক পত্র: এটা কি
ক্রেডিট রিপোর্ট ডিসপিউট লেটার হল ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানি, যেমন সি. আই. বি. আই. এল-এর কাছে আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে ভুল এন্ট্রি সম্পর্কে লিখিত অভিযোগ। এই চিঠিটি আপনাকে এবং প্রতিবেদনটিকে চিহ্নিত করে, বিতর্কিত এন্ট্রি এবং সঠিক অবস্থান তালিকাভুক্ত করে, প্রমাণ সংযুক্ত করে এবং ব্যুরোকে ঋণদাতার সাথে তদন্ত করতে, এন্ট্রিগুলি সংশোধন বা মুছে ফেলতে এবং লিখিতভাবে ফলাফল নিশ্চিত করতে বলে।
আপনার যখন এই নথির প্রয়োজন হবে
- আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট এমন একটি ঋণ বা ক্রেডিট কার্ড দেখায় যা আপনি কখনও নেননি।
- আপনি যে ঋণ বন্ধ করেছেন তা এখনও সক্রিয় বা বকেয়া বলে মনে হয়।
- একটি পরিশোধিত অ্যাকাউন্টকে ভুলভাবে বর্জিত হিসাবে দেখানো হয়, অথবা একটি ঋণ দুইবার প্রদর্শিত হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ ভুল এবং আপনার রিপোর্টে একই নামের অন্য ব্যক্তির নথি প্রদর্শিত হয়।
- একটি ঋণ বাতিল করা হয়েছিল এবং কেন তা পরীক্ষা করার সময় আপনি একটি ভুল এন্ট্রি খুঁজে পেয়েছেন।
এটি কী কভার করে
- আপনি যে ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানির নাম দিয়েছেন তার অভিযোগ নিষ্পত্তি আধিকারিকের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- আপনার নাম, প্যান, ঠিকানা এবং ক্রেডিট রিপোর্ট নম্বর।
- বিতর্কিত নথি, সঠিক অবস্থান এবং সহায়ক নথি।
- ঋণদাতার সাথে তদন্ত করার অনুরোধ, ভুল এন্ট্রি সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ, একটি আপডেট রিপোর্ট দিন এবং লিখিতভাবে ফলাফল নিশ্চিত করুন।
- ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানিজ (রেগুলেশন) অ্যাক্ট, 2005 এবং আরবিআই-এর ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থার উল্লেখ করে একটি বিধিবদ্ধ ভিত্তি অনুচ্ছেদ।
- ঋণদাতার কাছে যাওয়ার বিষয়ে এবং সাধারণ ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করার বিষয়েও ব্যবহারিক নোট।
কিভাবে এটি পূরণ করবেন, স্বাক্ষর করবেন এবং ব্যবহার করবেন
- ব্যুরো থেকে আপনার সর্বশেষ ক্রেডিট রিপোর্ট ডাউনলোড করুন এবং রিপোর্ট নম্বর এবং সঠিক এন্ট্রিগুলি নোট করুন যা ভুল।
- বকেয়া না দেওয়ার শংসাপত্র, ক্লোজার স্টেটমেন্ট, সেটেলমেন্ট লেটার বা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টের মতো অর্থ প্রদানের প্রমাণ সংগ্রহ করুন।
- ঋণদাতার প্রতিটি ভুল এন্ট্রি, অ্যাকাউন্ট এবং কী ভুল তা বর্ণনা করে এই পৃষ্ঠায় ফর্মটি পূরণ করুন।
- ব্যুরোর অনলাইন বিরোধ ফর্মের মাধ্যমে বা এই চিঠিটি পাঠিয়ে বিরোধটি উত্থাপন করুন এবং বিরোধের রেফারেন্স নম্বরটি রাখুন।
- যে ঋণদাতা এন্ট্রিটি রিপোর্ট করেছেন তাকে আলাদাভাবে লিখুন, যেহেতু ঋণদাতা যা নিশ্চিত করেছেন তার উপর ভিত্তি করে ব্যুরো তথ্য সংশোধন করে।
- 30 দিনের মধ্যে সমাধান না হলে, ঋণদাতার অভিযোগ আধিকারিকের কাছে এবং তারপর আরবিআই ইন্টিগ্রেটেড ওম্বুডসম্যানের কাছে যান।
সংযুক্ত করার বা সঙ্গে রাখার জন্য নথি
- চিহ্নিত বিতর্কিত এন্ট্রি সহ ক্রেডিট রিপোর্টের অনুলিপি
- কোনও বকেয়া শংসাপত্র বা ঋণ বন্ধের বিবৃতি নেই
- নিষ্পত্তি পত্র, যেখানে একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্পত্তি করা হয়েছিল
- অর্থপ্রদানের প্রমাণকারী ব্যাঙ্ক বিবৃতি বা রসিদ
- প্যান এবং ঠিকানার প্রমাণের অনুলিপি
এর পেছনের আইন
ক্রেডিট ইনফরমেশন কোম্পানিজ (রেগুলেশন) অ্যাক্ট, 2005 আরবিআই দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত চারটি ক্রেডিট ব্যুরো এবং তাদের কাছে রিপোর্ট করা ঋণদাতাদের পরিচালনা করে। ঋণদাতাদের অবশ্যই সঠিক তথ্য সরবরাহ করতে হবে এবং ভুল প্রমাণিত হওয়ার পরে ব্যুরোগুলিকে অবশ্যই ভুল তথ্য সংশোধন করতে হবে। আরবিআই-এর নির্দেশে ঋণদাতা এবং ব্যুরোগুলিকে 30 দিনের মধ্যে ক্রেডিট তথ্যের অভিযোগগুলি সমাধান করতে হবে, যা ব্যর্থ হলে অভিযোগকারী প্রতিটি দিনের বিলম্বের জন্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী। প্রত্যেক ব্যক্তি প্রতিটি ব্যুরো থেকে বছরে একটি করে বিনামূল্যে সম্পূর্ণ ক্রেডিট রিপোর্ট পাওয়ার অধিকারী। অমীমাংসিত অভিযোগগুলি আরবিআই ইন্টিগ্রেটেড ওম্বুডসম্যানের কাছে যেতে পারে।
এড়ানোর জন্য সাধারণ ভুল
- শুধুমাত্র ব্যুরোর সঙ্গে দ্বিমত পোষণ করা, ভুল তথ্য প্রদানকারী ঋণদাতার সঙ্গে নয়।
- ঋণদাতার নাম, অ্যাকাউন্ট এবং সঠিক ত্রুটির পরিবর্তে সমস্যাটি অস্পষ্টভাবে বর্ণনা করুন।
- কোনও প্রমাণ না পাঠানো, তাই ঋণদাতা কেবল তার বিদ্যমান তথ্য নিশ্চিত করে এবং বিরোধটি বন্ধ হয়ে যায়।
- এমন এন্ট্রিগুলি ঠিক করার জন্য তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট মেরামত এজেন্টকে অর্থ প্রদান করা যা নিয়ে আপনি বিনামূল্যে বিতর্ক করতে পারেন।
ক্রেডিট রিপোর্ট বিতর্ক পত্র: প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
একটি ত্রুটি সংশোধন করতে সি. আই. বি. আই. এল-এর কত সময় লাগে?
আরবিআই-এর নির্দেশের অধীনে, ঋণদাতা এবং ব্যুরো উভয়ের সময়কে অন্তর্ভুক্ত করে 30 দিনের মধ্যে একটি ক্রেডিট তথ্য অভিযোগের সমাধান করা উচিত। যদি তা না হয়, তা হলে বিলম্বের প্রতিটি দিনের জন্য ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে। প্রকৃত সময় নির্ভর করে ঋণদাতা কত দ্রুত সঠিক তথ্য নিশ্চিত করে তার উপর।
আমার ক্রেডিট রিপোর্টে কোনও এন্ট্রি নিয়ে বিতর্ক করার জন্য কোনও ফি আছে কি?
না। ক্রেডিট ব্যুরোর সঙ্গে বিবাদ উত্থাপন করা বিনামূল্যে। আপনি প্রতিটি ব্যুরো থেকে বছরে একটি করে বিনামূল্যে সম্পূর্ণ ক্রেডিট রিপোর্ট পাওয়ার অধিকারী। এজেন্টদের সম্পর্কে সতর্ক থাকুন যারা এন্ট্রিগুলি সরানোর জন্য চার্জ করে, কারণ তারা এমন কিছু করতে পারে না যা আপনি নিজে করতে পারবেন না।
আমার ক্রেডিট রিপোর্ট থেকে একটি নিষ্পত্তি ঋণ কি সরানো যেতে পারে?
একটি নিষ্পত্তি অ্যাকাউন্ট সাধারণত নিষ্পত্তি হিসাবে রিপোর্ট করা হয়, যা প্রতিফলিত করে যে পুরো পরিমাণের চেয়ে কম অর্থ প্রদান করা হয়েছিল। এটি সঠিক রিপোর্টিং, কোনও ত্রুটি নয়। আপনি যদি পরে পুরো বকেয়া পরিশোধ করেন, তবে ঋণদাতাকে বন্ধের অবস্থা আপডেট করতে বলুন এবং বকেয়া নেই শংসাপত্র জারি করুন, তারপরে ব্যুরোর সাথে একটি বিরোধ উত্থাপন করুন।
আমার কি সি. আই. বি. আই. এল বা ব্যাঙ্কের সঙ্গে বিবাদ করা উচিত?
দুটোই করুন। ব্যুরো আপনার বিরোধ ঋণদাতার কাছে পাঠিয়ে দেয়, কিন্তু সংশোধন নির্ভর করে ঋণদাতার সঠিক তথ্য নিশ্চিত করার উপর। ঋণদাতার অভিযোগ আধিকারিকের কাছে সরাসরি প্রমাণ সহ লেখা প্রায়শই বিষয়টিকে ত্বরান্বিত করে।
যদি ব্যুরো এন্ট্রিটি সংশোধন না করে তবে কী হবে?
এই চিঠির মতো, কারণগুলির জন্য ব্যুরোকে লিখিতভাবে জিজ্ঞাসা করুন। তারপর ঋণদাতার অভিযোগ কর্মকর্তা এবং প্রধান নোডাল অফিসারের কাছে যান। যদি এখনও সমাধান না হয়, তাহলে আপনি আরবিআই ইন্টিগ্রেটেড ওম্বুডসম্যানের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন, যা ঋণদাতা এবং ক্রেডিট তথ্য সংস্থা উভয়কেই অন্তর্ভুক্ত করে।
সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে ১১ অক্টোবর, ২০২৬।
ভারতীয় আইন সম্পর্কে সাধারণ তথ্য, আপনার পরিস্থিতির জন্য আইনি পরামর্শ নয়। স্ট্যাম্প শুল্ক, নিবন্ধকরণ এবং ফি রাজ্য অনুসারে পৃথক হয়, তাই এর উপর নির্ভর করার আগে স্থানীয় অফিস বা কোনও আইনজীবীর সাথে যোগাযোগ করুন।
সম্পর্কিত গাইড
এর পিছনের আইনটি সাধারণ ইংরেজিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং সরকারী সূত্রগুলির বিরুদ্ধে পরীক্ষা করা হয়েছে।
আপনার সি. আই. বি. আই. এল রিপোর্টে ভুল এন্ট্রি? কিভাবে এটি সংশোধন করা যায়
একটি বন্ধ ঋণ এখনও সক্রিয় দেখাচ্ছে, একটি ঋণ যা আপনি কখনও নেননি, ভুল বকেয়া পরিমাণঃ আইন আপনাকে 30 দিনের সংশোধন উইন্ডো এবং বিলম্বের জন্য দৈনিক ক্ষতিপূরণ দেয়। এখানে কিভাবে এটি ব্যবহার করতে হয়।
গৃহঋণ বন্ধ? আপনার এনওসি এবং সম্পত্তির কাগজপত্র ফেরত পাওয়া
একবার কোনও গৃহঋণ সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ হয়ে গেলে, ঋণদাতাকে অবশ্যই প্রতিটি মূল সম্পত্তির নথি ফেরত দিতে হবে এবং 30 দিনের মধ্যে তার চার্জ সরিয়ে ফেলতে হবে, অথবা বিলম্বের প্রতিটি দিনের জন্য 5,000 টাকা দিতে হবে যা তার দোষ।
138 ধারার অধীনে চেক বাউন্সঃ সময়সীমা এবং এর পরে আসলে কী ঘটে
একটি বাউন্স চেক কেবল অর্থ প্রদানের ব্যর্থতা নয়, এটি একটি কঠোর নোটিশ সময়সীমা সহ একটি ফৌজদারি অপরাধ। সময়সীমাটি মিস করুন এবং আপনার বিরুদ্ধে যত স্পষ্টভাবে অন্যায় করা হয়েছে তা নির্বিশেষে মামলা করার অধিকার চলে গেছে।
যদি এটি বিবাদে পরিণত হয়, তাহলে আপনি একজন ব্যাঙ্কিং ও আর্থিক আইনজীবীর সন্ধান করুন অথবা একজন যাচাইকৃত উকিলকে অনলাইনে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন.
সংশ্লিষ্ট নথি
যারা খসড়া তৈরি করে ক্রেডিট রিপোর্ট বিতর্ক পত্র তাদেরও প্রায়শই এগুলির প্রয়োজন হয়।
ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট বিরোধ পত্র
ব্যাঙ্কের সঙ্গে কোনও অননুমোদিত বা ভুল ক্রেডিট কার্ড লেনদেন নিয়ে বিতর্ক করার চিঠি
অর্থ ও ব্যাঙ্কিং
বিদ্যুৎ বিলের অভিযোগ
একটি স্ফীত, আনুমানিক বা ভুল বিদ্যুৎ বিল নিয়ে বিতর্ক করুন এবং এটি সঠিকভাবে বাড়িয়ে দিন।
ভোক্তা
সম্পত্তি হস্তান্তর পরিদর্শন প্রতিবেদন
আমানত সংক্রান্ত বিরোধ এড়াতে হস্তান্তরের সময় সম্পত্তির অবস্থা নথিভুক্ত করুন
সম্পত্তি এবং রিয়েল এস্টেট
সম্পত্তি মূল্যায়নের অনুরোধপত্র
সরকারী সম্পত্তি মূল্যায়নের প্রতিবেদনের জন্য কোনও ব্যাঙ্ক বা নিবন্ধিত মূল্যায়নকারীর কাছে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ।
সম্পত্তি এবং রিয়েল এস্টেট
ব্যবসায়িক ঋণের আবেদনের কভার লেটার
ব্যাঙ্ক বা এন. বি. এফ. সি-তে ব্যবসায়িক ঋণের আবেদনের সঙ্গে কভার লেটার।
অর্থ ও ব্যাঙ্কিং
গ্যারান্টার চুক্তি
তৃতীয় পক্ষ ঋণগ্রহীতার পক্ষ থেকে ঋণ পরিশোধের নিশ্চয়তা দেয়।
অর্থ ও ব্যাঙ্কিং