रेरा तक्रार
रेरा तक्रार ही तुमच्या राज्याच्या स्थावर मालमत्ता नियामक प्राधिकरणासमोर बिल्डर किंवा प्रवर्तकाच्या विरोधात दाखल केलेली औपचारिक तक्रार असते.
खात्यासह विनामूल्यः वर्ड किंवा पी. डी. एफ., वॉटरमार्क नसलेला, तुमच्या डॅशबोर्डवर जतन केलेला. प्रत्येक पृष्ठावर एक लहान संदर्भ फुटर असतो जेणेकरून कोणीही त्याची पडताळणी करू शकेल.
तुम्ही या दस्तऐवजावर अवलंबून राहण्यापूर्वी वकिलाचे पुनरावलोकन करण्याचा सल्ला दिला जातो.
तुम्ही फक्त Legal Drive पैसे देता. आम्ही वकिलाला पैसे देतो. कोणीही तुम्हाला त्यांना थेट पैसे देण्यास सांगू नये.
प्रमाणन आणि स्वाक्षरी थेट दस्तऐवजात एक वास्तविक, स्वतंत्रपणे तपासण्यायोग्य नोंद अंतर्भूत करते.
या दस्तऐवजाचे भाषांतर अद्याप उपलब्ध नाही. खालील पूर्वावलोकन हा इंग्रजी मजकूर आहे जो तुम्ही डाउनलोड कराल.
रेरा तक्रार: ते काय आहे
रेरा तक्रार ही तुमच्या राज्याच्या स्थावर मालमत्ता नियामक प्राधिकरणासमोर बिल्डर किंवा प्रवर्तकाच्या विरोधात दाखल केलेली औपचारिक तक्रार असते. नोंदणीकृत प्रकल्पात तुमचे आरक्षण, प्रवर्तकाने काय चुकीचे केले, जसे की विलंबित ताबा किंवा दोष, आणि तुम्हाला प्राधिकरणाने देऊ करावयाचे आदेश, जसे की व्याज, ताबा किंवा दुरुस्तीसह परतावा, हे त्यात नमूद केले आहे.
जेव्हा तुम्हाला या दस्तऐवजाची गरज भासेल
- बिल्डरने तुमच्या विक्रीच्या करारातील मालकीची तारीख गमावली आहे आणि ती मागे ढकलत राहतो.
- तुम्हाला विलंबित प्रकल्पातून पैसे काढायचे आहेत आणि व्याजासह तुमचे पैसे परत मिळवायचे आहेत.
- ताब्यात घेतल्यानंतर संरचनात्मक दोष किंवा खराब कारागिरी दिसून आली आणि प्रवर्तक त्यांची दुरुस्ती करणार नाही.
- प्रवर्तकाने कायद्याने आवश्यक असलेल्या संमतीशिवाय मंजूर केलेली योजना, मांडणी किंवा सुविधा बदलल्या.
त्यात काय समाविष्ट आहे
- ज्या राज्य आर. ई. आर. ए. प्राधिकरणासमोर तक्रार दाखल केली जाते त्याचे नाव.
- तक्रारदार म्हणून तुमचे नाव आणि पत्ता आणि प्रकल्पाचा प्रतिवादी आणि प्रवर्तक म्हणून नाव दिलेले विकासक.
- प्राधिकरणाकडे नोंदणीकृत असलेल्या नावाच्या प्रकल्पात तुम्ही एक युनिट बुक केले आहे असे निवेदन.
- विलंब, दोष किंवा विचलन यासारख्या तुमच्या तक्रारीचे वर्णन.
- तुम्ही प्राधिकरणाकडे जो दिलासा मागता तो प्रतिवादीला देण्याचे निर्देश देण्यासाठी मागता.
- तक्रारदार म्हणून तुमची स्वाक्षरी.
ती कशी भरायची, स्वाक्षरी करायची आणि ती कशी वापरायची
- तुमच्या राज्याच्या रेरा संकेतस्थळावर प्रकल्प तपासा आणि त्याचा नोंदणी क्रमांक आणि प्रवर्तकाने घोषित केलेली पूर्ण होण्याची तारीख नोंदवा.
- वाटप पत्र, विक्रीसाठीचा करार, देय पावत्या, मागणी पत्रे आणि बांधकाम व्यावसायिकासोबतचे सर्व ईमेल गोळा करा.
- या पृष्ठावरील फॉर्ममध्ये तारखेच्या क्रमाने तथ्ये आणि अचूक दिलासा भरा, उदाहरणार्थ व्याजासह नमूद केलेल्या रकमेचा परतावा किंवा तारखेपर्यंत ताबा.
- दाखल करण्यापूर्वी वकिलाचा आढावा घ्या, कारण नुकसानभरपाईसाठी प्राधिकरण आणि न्यायनिर्णायक अधिकारी यांच्यातील निवड, व्याज दावा आणि तुमच्या राज्याचे विहित तक्रार स्वरूप या सर्वांचा निकालावर परिणाम होतो.
- ते राज्य आर. ई. आर. ए. पोर्टलवर त्या राज्याच्या नियमांनुसार निर्धारित केलेल्या शुल्कासह दाखल करा आणि नियमांनुसार आवश्यक असल्यास प्रवर्तकाला त्याची एक प्रत द्या.
- सुनावणीला उपस्थित रहा, दाखल करण्याची पावती आणि सर्व आदेशांच्या प्रती ठेवा आणि प्रवर्तक त्याचे पालन करतो की नाही याचा मागोवा घ्या.
संलग्न करण्यासाठी किंवा सोबत ठेवण्यासाठीची कागदपत्रे
- वाटप पत्र आणि विक्रीचा करार
- देयक पावत्या आणि देय रक्कम दर्शविणारी बँक विवरणपत्रे
- बांधकाम व्यावसायिकाकडून पत्रे मागा आणि ताबा मिळवा किंवा पत्रव्यवहारास विलंब करा
- प्रकल्पाच्या रेरा नोंदणी पृष्ठाचा स्क्रीनशॉट
- दोषांची छायाचित्रे, जर तक्रार कारागिरीबद्दल असेल तर
त्यामागचा कायदा
स्थावर मालमत्ता (नियमन आणि विकास) कायदा, 2016 कोणत्याही पीडित व्यक्तीला कलम 31 अंतर्गत कायदा, नियम किंवा विनियमांच्या उल्लंघनाबद्दल राज्य प्राधिकरणाकडे किंवा त्याच्या न्यायनिर्णायक अधिकाऱ्याकडे तक्रार करण्याची परवानगी देतो. कलम 18 अंतर्गत, विलंबित प्रकल्पातील वाटपदार पैसे काढू शकतो आणि व्याज आणि नुकसानभरपाईसह परताव्याचा दावा करू शकतो किंवा प्रत्येक महिन्याच्या विलंबासाठी व्याजाचा दावा करू शकतो. कलम 14 मध्ये प्रवर्तकाने ताब्यात घेतल्याच्या पाच वर्षांच्या आत नोंदवलेल्या संरचनात्मक दोषांची दुरुस्ती करणे आवश्यक आहे. नुकसानभरपाईचा निर्णय न्यायनिर्णायक अधिकारी घेतो आणि आदेशांविरोधात अपील न्यायाधिकरणाकडे अपील केले जाऊ शकते.
टाळता येण्यासारख्या सामान्य चुका
- चुकीचा प्रकल्प किंवा नोंदणी क्रमांक उद्धृत करणे किंवा प्रवर्तकाची घोषित पूर्ण होण्याची तारीख तपासणे.
- व्याजासह विशिष्ट परताव्याच्या रकमेऐवजी किंवा ताब्यात घेण्याच्या तारखेऐवजी अस्पष्ट दिलासा मागणे.
- विक्री आणि पावत्यांसाठी करार सोडून देणे, जे वचन दिले गेले आणि काय दिले गेले याचा मुख्य पुरावा आहे.
- अपील न्यायाधिकरणाकडे प्रतिकूल आदेशासाठी अपील करण्यासाठी साठ दिवसांचा कालावधी गमावणे.
रेरा तक्रार वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
मी वकिलाशिवाय रेरा तक्रार दाखल करू शकतो का?
होय. वाटप केलेले व्यक्ती प्रत्यक्ष दाखल करू शकतात आणि हजर राहू शकतात आणि बहुतेक राज्ये ऑनलाइन तक्रारी स्वीकारतात. वकील असणे बंधनकारक नाही. तथापि, बांधकाम व्यावसायिकांचे प्रतिनिधित्व सहसा केले जाते आणि व्याज आणि नुकसानभरपाईच्या दाव्यांमध्ये गणना आणि कायदेशीर निवडीचा समावेश असतो, त्यामुळे मोठ्या रकमेचा समावेश असलेल्या ठिकाणी वकिलाने केलेले पुनरावलोकन योग्य ठरते.
रेरा तक्रार दाखल करण्यासाठी काही कालमर्यादा आहे का?
कायदा ग्राहक कायद्याप्रमाणे तक्रार दाखल करण्यासाठी छोटी मुदत निश्चित करत नाही, परंतु तरीही तुमच्याविरुद्ध विलंब केला जाऊ शकतो आणि कलम 14 अंतर्गत पाच वर्षांचा दोष कालावधी निश्चित केला जातो. ताब्यात घेण्याची तारीख चुकताच किंवा दोष दिसून येताच दाखल करा, तर कागदपत्रे आणि साक्षीदार गोळा करणे सोपे असते.
मी रेरा ऐवजी ग्राहक आयोगाकडे जाऊ शकतो का?
बऱ्याचदा होय. आर. ई. आर. ए. कायदा म्हणतो की त्याच्या तरतुदी इतर कायद्यांव्यतिरिक्त आहेत, त्यामुळे घर खरेदीदारांकडे सामान्यतः मंच निवडण्याचा पर्याय असतो. तुम्हाला कोणता दिलासा मिळतो, त्यात किती रक्कम गुंतलेली आहे आणि तुमच्या राज्यातील प्रत्येक मंच किती वेगाने काम करतो यावर ते अवलंबून असते. एकाच वेळी दोन्ही मंचांवर समान दिलासा मिळवणे टाळा.
जर बांधकाम व्यावसायिकाने रेरा आदेशाचे पालन केले नाही तर काय होईल?
त्याची अंमलबजावणी करण्यासाठी तुम्ही प्राधिकरणाकडे अर्ज करू शकता. या कायद्यात आदेशांचे पालन करण्यात अपयशी ठरलेल्या प्रवर्तकांसाठी दंडाची तरतूद आहे आणि जमिनीच्या महसुलाची थकबाकी म्हणून देय रक्कम वसूल केली जाऊ शकते. ऑर्डरची प्रमाणित प्रत आणि प्रत्येक चुकलेल्या देयकाची किंवा अंतिम मुदतीची नोंद ठेवा.
शेवटचे अद्ययावत ३ ऑक्टोबर, २०२६.
भारतीय कायद्याबद्दलची सामान्य माहिती, तुमच्या परिस्थितीसाठी कायदेशीर सल्ला नाही. मुद्रांक शुल्क, नोंदणी आणि शुल्क राज्यानुसार वेगवेगळे असतात, त्यामुळे त्यावर अवलंबून राहण्यापूर्वी स्थानिक कार्यालय किंवा वकिलाचा सल्ला घ्या.
संबंधित मार्गदर्शक
त्यामागील कायदा, साध्या इंग्रजीत स्पष्ट केला गेला आणि अधिकृत स्त्रोतांच्या विरोधात तपासला गेला.
बिल्डरने तुमच्या सदनिकेला उशीर केला? रेरा अंतर्गत परतावा आणि व्याज
जर बिल्डरने तुमच्या करारातील मालकीची तारीख चुकवली, तर रेरा तुम्हाला व्याजासह संपूर्ण परतावा घेऊ देते किंवा त्यावर राहू देते आणि प्रत्येक महिन्याच्या विलंबासाठी व्याजाचा दावा करू देते. ग्राहक आयोग हा एक पर्यायी मार्ग आहे.
ई-जागृतीवर ग्राहकांची तक्रार ऑनलाईन कशी दाखल करावी
ग्राहकांच्या तक्रारी आता ई-जागृतीवर ऑनलाइन दाखल केल्या जातात, ज्याने जानेवारी 2025 मध्ये ई-दाखिलची जागा घेतली. फाइलिंग कसे कार्य करते, त्याची किंमत किती आहे, कोणते कमिशन निवडायचे आणि तुमच्याकडे किती काळ आहे हे येथे आहे.
भारतात ग्राहकांची तक्रार दाखल करणेः कोणता मंच आणि अधिकारक्षेत्राबद्दल एक सामान्य चूक
तुम्ही कोणत्या ग्राहक मंचाशी संपर्क साधता हे एका विशिष्ट, सामान्यतः गैरसमज झालेल्या नियमावर अवलंबून असतेः हे तुम्ही काय दिले यावर आधारित आहे, तुम्ही काय दावा करत आहात यावर नाही आणि सर्वोच्च न्यायालयाने 2025 मध्ये अगदी हाच मुद्दा निकाली काढला.
याचे वादात रूपांतर झाल्यास, तुम्ही करू शकता ग्राहक संरक्षण वकील शोधा किंवा प्रमाणित वकिलाला ऑनलाईन प्रश्न विचारा.
संबंधित कागदपत्रे
मसुदा तयार करणाऱ्या रेरा तक्रार लोकांनाही बऱ्याचदा याची गरज असते.
बिल्डर विलंब तक्रार (आरईआरए)
विलंबित ताबा, व्याज किंवा परतावा मागितल्याबद्दल प्रवर्तकाच्या विरोधात तक्रार
ग्राहक
बिल्डर-खरेदीदार करार
बांधकाम सुरू असलेल्या सदनिका/युनिटची बिल्डर आणि खरेदीदार यांच्यातील विक्री नियंत्रित करते
मालमत्ता आणि स्थावर मालमत्ता
बँकिंग लोकपाल तक्रार
बँकिंग सेवेतील कमतरतेबाबत बँकिंग लोकपालकडे तक्रार करा.
ग्राहक
प्रशिक्षण किंवा शिक्षण संस्था परतावा तक्रार
पैसे काढल्यानंतर किंवा चुकीचे सादरीकरण केल्यानंतर प्रशिक्षण केंद्र, शाळा किंवा संस्थेकडून शुल्क वसूल करा.
ग्राहक
विमा लोकपालाकडे तक्रार
नाकारलेला किंवा विलंबित विमा दावा लोकपालाकडे वाढवा. ते विनामूल्य आहे आणि कोणत्याही वकिलाची आवश्यकता नाही.
ग्राहक
ग्राहकांची तक्रार
सदोष वस्तू किंवा सेवेसाठी विक्रेता किंवा सेवा प्रदात्याविरुद्ध तक्रार.
ग्राहक