ગ્રાહક આયોગના આદેશને અમલમાં મૂકવા માટેની અરજી
ગ્રાહક આયોગના આદેશને અમલમાં મૂકવા માટેની અરજી ફરિયાદી દ્વારા દાખલ કરવામાં આવે છે જેણે ગ્રાહકનો કેસ જીત્યો હોય પરંતુ વેપારી અથવા કંપનીએ ચૂકવણી કરી નથી અથવા તેનું પાલન કર્યું નથી.
એકાઉન્ટ સાથે મફતઃ વર્ડ અથવા પી. ડી. એફ., કોઈ વોટરમાર્ક નહીં, તમારા ડેશબોર્ડ પર સાચવેલ છે. દરેક પૃષ્ઠમાં એક નાનું સંદર્ભ ફૂટર હોય છે જેથી કોઈપણ તેને ચકાસી શકે.
તમે ફક્ત Legal Drive ચૂકવો છો. અમે વકીલને ચૂકવણી કરીએ છીએ. કોઈએ તમને તેમને સીધી ચૂકવણી કરવા માટે ન કહેવું જોઈએ.
એટેસ્ટ એન્ડ સાઇન દસ્તાવેજમાં વાસ્તવિક, સ્વતંત્ર રીતે ચકાસી શકાય તેવા રેકોર્ડને એમ્બેડ કરે છે.
આ દસ્તાવેજનો અનુવાદ હજુ સુધી ઉપલબ્ધ નથી. નીચેનું પૂર્વાવલોકન એ અંગ્રેજી લખાણ છે જે તમે ડાઉનલોડ કરશો.
આ દસ્તાવેજનો ઉપયોગ કરવા માટેની નોંધો
જ્યારે તમે તેને ભરો ત્યારે તમારા માટે માર્ગદર્શન. આ નોંધો ડાઉનલોડ કરેલા દસ્તાવેજમાં છાપવામાં આવતી નથી.
WINNING AND BEING PAID ARE DIFFERENT THINGS
A surprising number of consumer complainants win and then stop, assuming payment follows. Often it does not, and the order sits unenforced until it is too late to be useful.
SECTION 72 IS THE PART THAT GIVES THIS TEETH. Failure to comply with an order of a Consumer Commission is punishable with imprisonment, or with fine, or with both, and the Commission has the power of a Judicial Magistrate of the first class for the trial of such offences. That is a materially different prospect for a company than a money decree alone, and naming it in the application is not rhetoric.
ENFORCEMENT AS A DECREE. Under section 71 of the 2019 Act the Commission enforces its order as if it were a civil court decree, and Order XXI of the Code of Civil Procedure, 1908 applies as far as may be. That brings in attachment of bank accounts and attachment and sale of the Opposite Party's property. Recovery as arrears of land revenue belonged to the repealed 1986 Act and should not be asked for.
PRACTICAL POINTS:
- FILE PROMPTLY once the compliance period expires. Delay invites the argument that you acquiesced, and makes the money harder to trace.
- CHECK WHETHER AN APPEAL WAS FILED, and whether any stay was granted. An unstayed order is executable even while an appeal is pending, and opposite parties sometimes rely on an appeal having been filed as though it were a stay.
- IDENTIFY ASSETS. Execution is far more effective when you can point to a bank account, a vehicle or premises. Where the opposite party is a company, its registered office and its bank details from your own earlier payments are the obvious starting points.
- INTEREST USUALLY RUNS from the date of the order or from the date specified in it. Claim it; it is often substantial by the time execution is reached.
YOU DO NOT NEED A LAWYER for this application, any more than for the original complaint.
ગ્રાહક આયોગના આદેશને અમલમાં મૂકવા માટેની અરજી: તે શું છે
ગ્રાહક આયોગના આદેશને અમલમાં મૂકવા માટેની અરજી ફરિયાદી દ્વારા દાખલ કરવામાં આવે છે જેણે ગ્રાહકનો કેસ જીત્યો હોય પરંતુ વેપારી અથવા કંપનીએ ચૂકવણી કરી નથી અથવા તેનું પાલન કર્યું નથી. તે તે જ કમિશનને તેના આદેશનો અમલ કરવા, મિલકતની જપ્તી અને વેચાણ સહિત બાકી રકમની વસૂલાત કરવા અને ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019ની કલમ 72 હેઠળ ડિફોલ્ટર સામે કાર્યવાહી કરવા કહે છે.
જ્યારે તમને આ દસ્તાવેજની જરૂર હોય
- પંચે રિફંડ અથવા વળતરનો આદેશ આપ્યો હતો અને વિરોધી પક્ષે પાલનનો સમયગાળો પૂરો થયા પછી ચૂકવણી કરી નથી.
- બિલ્ડરને કબજો સોંપવા અથવા વિલંબ માટે વ્યાજ ચૂકવવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો હતો અને તેણે ન તો કર્યું છે.
- કંપનીને ઉત્પાદન બદલવા અથવા ખામી સુધારવા માટે કહેવામાં આવ્યું હતું અને તેણે ઓર્ડરની અવગણના કરી છે.
- વિરોધી પક્ષે અપીલ દાખલ કરી છે પરંતુ કોઈ સ્ટે મેળવ્યો નથી, અને અપીલને ચૂકવણી ન કરવાના બહાનું તરીકે ગણી રહી છે.
તે શું આવરી લે છે
- પંચનું નામ, મૂળ ફરિયાદ નંબર અને પક્ષોને હુકમનામા ધારક અને ચુકાદાના દેવાદાર તરીકે વર્ણવવામાં આવે છે.
- ઓર્ડરની તારીખ અને તે બરાબર શું નિર્દેશિત કરે છે.
- શું કરવામાં આવ્યું છે અને શું કરવામાં આવ્યું નથી તેની વિગતો સાથે પાલનનો સમયગાળો સમાપ્ત થઈ ગયો હોવાનું નિવેદન.
- ઓર્ડરમાં આપવામાં આવેલ વ્યાજ સાથે બાકી રકમ, અને એક નિવેદન કે, તમારી જાણકારી મુજબ, કોઈ સ્ટે આપવામાં આવ્યો નથી, તેથી ઓર્ડર એક્ઝેક્યુટેબલ છે.
- આદેશને અમલમાં મૂકવા, મિલકતની જપ્તી અને વેચાણ સહિત બાકી રકમની વસૂલાત કરવા, કલમ 72 હેઠળ કાર્ય કરવા અને વ્યાજ અને ખર્ચ આપવા માટેની પ્રાર્થના.
- બિડાણોની સૂચિઃ ઓર્ડરની પ્રમાણિત નકલ, તેની સેવાનો પુરાવો અને પાલન પત્રવ્યવહાર.
તેને કેવી રીતે ભરવું, સહી કરવી અને તેનો ઉપયોગ કરવો
- આયોગ પાસેથી અંતિમ આદેશની પ્રમાણિત નકલ મેળવો અને તપાસો કે વિરોધી પક્ષે અપીલ કરી છે કે કેમ અને કોઈ સ્ટે આપવામાં આવ્યો છે કે કેમ.
- ટૂંકી તારીખ સુધીમાં પાલન કરવા માટે ફરી એકવાર વિરોધી પક્ષને લખો અને મોકલવાનો પુરાવો રાખો.
- ફરિયાદ નંબર, ઓર્ડરની તારીખ, દિશા નિર્દેશો, બાકી રકમ અને જે બાકી છે તે સાથે અરજી ભરો અને એન્ક્લોઝર્સ જોડો.
- અરજી પર સહી કરો, સ્થળ અને તારીખ ઉમેરો, અને તે જ કમિશન સમક્ષ ફાઇલ કરો જેણે આદેશ પસાર કર્યો હતો, ક્યાં તો તેની રજિસ્ટ્રી પર અથવા ઓનલાઇન જો કમિશન ઇ-દાખિલ દ્વારા અમલ ફાઇલિંગ સ્વીકારે છે.
- નિર્દેશ મુજબ વિરોધી પક્ષને એક નકલ આપો, સુનાવણીમાં હાજરી આપો અને કોઈપણ જાણીતા બેંક ખાતાઓ અથવા વિરોધી પક્ષની સંપત્તિની વિગતો આપો.
જોડવા અથવા તેની સાથે રાખવા માટેના દસ્તાવેજો
- અમલ કરવાના આદેશની પ્રમાણિત નકલ
- સેવાનો પુરાવો અથવા વિરુદ્ધ પક્ષ પર ઓર્ડરનો સંદેશાવ્યવહાર
- પાલન માટે કૉલ કરતા પત્રો અથવા ઇમેઇલ્સ અને કોઈપણ જવાબો
- વ્યાજ સાથે બાકી રકમની ગણતરી
- વિરોધી પક્ષની જાણીતી સંપત્તિઓ અથવા બેંક ખાતાઓની વિગતો, જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય
તેની પાછળનો કાયદો
ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019ની કલમ 71 હેઠળ, જિલ્લા, રાજ્ય અથવા રાષ્ટ્રીય આયોગના દરેક આદેશનો અમલ સિવિલ કોર્ટની ડિક્રીની જેમ જ કરવામાં આવે છે, જેમાં સિવિલ પ્રોસિજર કોડ, 1908ની અમલ પ્રક્રિયાને લાગુ કરવામાં આવે છે. આ બેંક ખાતાઓને ટાંચમાં લેવાની અને મિલકતને ટાંચમાં લેવાની અને વેચાણ કરવાની મંજૂરી આપે છે. કલમ 72 આયોગના આદેશનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળતાને કેદ, દંડ અથવા બંને સાથે સજાપાત્ર ગુનો બનાવે છે અને આયોગને તેના પર કાર્યવાહી કરવા માટે પ્રથમ વર્ગના ન્યાયિક મેજિસ્ટ્રેટની સત્તા આપે છે. જ્યારે અપીલ પેન્ડિંગ હોય ત્યારે પણ અનિશ્ચિત હુકમ અમલપાત્ર રહે છે.
ટાળવા માટેની સામાન્ય ભૂલો
- ફાઇલ કરતા પહેલા ઓર્ડર પછી વર્ષો સુધી રાહ જોવી, જે નાણાંને શોધવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે અને વિલંબ દલીલોને આમંત્રણ આપે છે.
- ધારો કે વિરોધી પક્ષની અપીલ આપમેળે અમલ અટકાવે છે, જ્યારે માત્ર સ્ટે ઓર્ડર કરે છે.
- ઓર્ડરની પ્રમાણિત નકલ અથવા તે આપવામાં આવ્યો હોવાના પુરાવા વિના ફાઇલ કરવું.
- કોઈપણ સંપત્તિ અથવા બેંક ખાતાની ઓળખ ન કરવી, જે જપ્તી અને વસૂલાતને ધીમું કરે છે.
ગ્રાહક આયોગના આદેશને અમલમાં મૂકવા માટેની અરજી: વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
જો કંપની ગ્રાહક અદાલતના આદેશનું પાલન ન કરે તો હું શું કરી શકું?
જે આયોગે આદેશ પસાર કર્યો હોય તેની સમક્ષ અમલની અરજી દાખલ કરો. તે દીવાની અદાલતના હુકમનો અમલ કરી શકે છે, બેંક ખાતાઓ જપ્ત કરી શકે છે, મિલકત જપ્ત કરી શકે છે અને વેચી શકે છે અને કલમ 72 હેઠળ, પાલન ન કરવા બદલ ડિફોલ્ટર સામે કાર્યવાહી કરી શકે છે, જે જેલ અથવા દંડ તરફ દોરી શકે છે.
શું અપીલ દાખલ કરવાથી ગ્રાહકના આદેશનો અમલ બંધ થાય છે?
નં. માત્ર અપીલ પંચ દ્વારા આપવામાં આવેલ સ્ટે અમલ અટકાવે છે. રાજ્ય આયોગને જિલ્લા આયોગના આદેશની અપીલ કરનાર વિરોધી પક્ષે પણ સામાન્ય રીતે આદેશિત રકમના 50 ટકા જમા કરાવવા પડે છે. ફાઇલ કરતા પહેલાં અપીલની સ્થિતિ અને કોઈપણ સ્ટે તપાસો.
શું મને ચુકવણીમાં વિલંબ માટે વ્યાજ મળી શકે?
જો ઓર્ડર વ્યાજ આપે છે, તો તે સામાન્ય રીતે ઓર્ડરમાં નિર્ધારિત તારીખથી ચુકવણી સુધી ચાલે છે. દાખલ કરવાની તારીખ સુધી તેની ગણતરી કરો અને અરજીમાં તેનો દાવો કરો. તમે અમલની કાર્યવાહીનો ખર્ચ પણ પૂછી શકો છો.
કલમ 71 અને કલમ 72 વચ્ચે શું તફાવત છે?
કલમ 71 એ નાગરિક માર્ગ છેઃ હુકમનામું અમલમાં મૂકવા માટે નાગરિક પ્રક્રિયા હેઠળ મિલકતની જપ્તી અને વેચાણ દ્વારા હુકમનામું લાગુ કરવામાં આવે છે. કલમ 72 એ દંડાત્મક માર્ગ છેઃ જાણીજોઈને પાલન ન કરવું એ એક ગુનો છે જેને કમિશન અજમાવી શકે છે અને સજા કરી શકે છે. ફરિયાદકર્તાઓ ઘણીવાર બંને સાથે મળીને પૂછે છે, જેમ કે આ અરજી કરે છે.
છેલ્લે અપડેટ થયેલ 11 ઑક્ટોબર, 2026.
ભારતીય કાયદા વિશેની સામાન્ય માહિતી, તમારી પરિસ્થિતિ માટે કાનૂની સલાહ નહીં. સ્ટેમ્પ ડ્યુટી, નોંધણી અને ફી રાજ્ય પ્રમાણે અલગ અલગ હોય છે, તેથી તમે તેના પર આધાર રાખો તે પહેલાં સ્થાનિક કાર્યાલય અથવા વકીલ સાથે તપાસ કરો.
સંબંધિત માર્ગદર્શિકાઓ
તેની પાછળનો કાયદો, સાદા અંગ્રેજીમાં સમજાવ્યો અને સત્તાવાર સ્રોતો સામે તપાસ કરી.
ઇ-જાગૃતિ પર ઓનલાઇન ગ્રાહક ફરિયાદ કેવી રીતે દાખલ કરવી
ગ્રાહકોની ફરિયાદો હવે ઇ-જાગૃતિ પર ઓનલાઇન દાખલ કરવામાં આવે છે, જેણે જાન્યુઆરી 2025માં ઇ-દાખિલનું સ્થાન લીધું હતું. અહીં ફાઇલિંગ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે, તેનો કેટલો ખર્ચ થાય છે, કયું કમિશન પસંદ કરવું અને તમારી પાસે કેટલો સમય છે તે અહીં છે.
બિલ્ડરે તમારા ફ્લેટમાં વિલંબ કર્યો? રેરા હેઠળ રિફંડ અને વ્યાજ
જો બિલ્ડર તમારા કરારમાં કબજાની તારીખ ચૂકી જાય, તો રેરા તમને વ્યાજ સાથે સંપૂર્ણ રિફંડ લેવા દે છે અથવા વિલંબના દરેક મહિના માટે વ્યાજનો દાવો કરવા દે છે. ગ્રાહક આયોગ એક વૈકલ્પિક માર્ગ છે.
ભારતમાં ગ્રાહક ફરિયાદ દાખલ કરવીઃ કયું મંચ અને અધિકારક્ષેત્ર વિશેની સામાન્ય ભૂલ
તમે કયા ગ્રાહક મંચનો સંપર્ક કરો છો તે ચોક્કસ, સામાન્ય રીતે ગેરસમજણવાળા નિયમ પર આધાર રાખે છેઃ તે તમે જે ચૂકવણી કરો છો તેના પર આધારિત છે, તમે જે દાવો કરી રહ્યાં છો તેના પર નહીં, અને સુપ્રીમ કોર્ટે 2025 માં બરાબર આ મુદ્દો ઉકેલ્યો.
જો આ વિવાદમાં ફેરવાય છે, તો તમે કરી શકો છો ગ્રાહક સુરક્ષા વકીલ શોધો અથવા ચકાસાયેલ વકીલને ઓનલાઇન પ્રશ્ન પૂછો.
સંબંધિત દસ્તાવેજો
ગ્રાહક આયોગના આદેશને અમલમાં મૂકવા માટેની અરજી નો મુસદ્દો તૈયાર કરનારા લોકોને પણ ઘણીવાર આની જરૂર પડે છે.
ગ્રાહક અપીલ મેમોરેન્ડમ
જિલ્લા અથવા રાજ્ય ગ્રાહક આયોગના આદેશની અપીલ કરો
ગ્રાહક
ગ્રાહકની ફરિયાદ
ખામીયુક્ત માલ અથવા સેવા માટે વિક્રેતા અથવા સેવા પ્રદાતા સામે ફરિયાદ.
ગ્રાહક
ગ્રાહક કાનૂની સૂચના
ગ્રાહક ફરિયાદ દાખલ કરતા પહેલા વિક્રેતા અથવા સેવા પ્રદાતાને પૂર્વ-મુકદ્દમાની સૂચના
ગ્રાહક
મેજિસ્ટ્રેટને તપાસ માટે અરજી (કલમ 175 (3) બી. એન. એસ. એસ.)
પોલીસ અને એસ. પી. બંને કાર્યવાહી કરવામાં નિષ્ફળ ગયા પછી મેજિસ્ટ્રેટને પોલીસને તપાસનો નિર્દેશ આપવા માટે કહો.
પોલીસ અને ગુનેગાર
ચેતવણી અરજી
સુનિશ્ચિત કરે છે કે અપેક્ષિત કેસમાં તમારી વિરુદ્ધ કોઈ આદેશ પસાર થાય તે પહેલાં તમને સૂચિત કરવામાં આવે.
કોર્ટ અને મુકદ્દમા
અમલની અરજી
અદાલતના હુકમના અમલીકરણની માંગ કરતી અરજી જેનું પાલન કરવામાં આવ્યું નથી.
કોર્ટ અને મુકદ્દમા
