Legal Drive

গ্রাহক কমিশনের আদেশ কার্যকর করার জন্য আবেদন

কনজিউমার কমিশনের আদেশ কার্যকর করার জন্য আবেদন একজন অভিযোগকারীর দ্বারা দায়ের করা হয় যিনি একটি গ্রাহক মামলা জিতেছেন কিন্তু ব্যবসায়ী বা সংস্থা অর্থ প্রদান বা মেনে নেননি।

ফরম্যাটঃ

একটি অ্যাকাউন্টের সাথে বিনামূল্যেঃ ওয়ার্ড বা পিডিএফ, কোনও ওয়াটারমার্ক নেই, আপনার ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত। প্রতিটি পৃষ্ঠায় একটি ছোট রেফারেন্স ফুটার রয়েছে যাতে যে কেউ এটি যাচাই করতে পারে।

আপনি শুধুমাত্র Legal Drive প্রদান করেন। আমরা উকিলকে অর্থ প্রদান করি। কেউ আপনাকে সরাসরি তাদের অর্থ প্রদান করতে বলবে না।

Legal Drive sealঅ্যাটেস্ট অ্যান্ড সাইন নথিতে একটি বাস্তব, স্বাধীনভাবে পরীক্ষা করা যায় এমন রেকর্ড এম্বেড করে।

এই নথির অনুবাদ এখনও পাওয়া যায়নি। নিচের পূর্বরূপটি হল সেই ইংরেজি লেখা যা আপনি ডাউনলোড করবেন।

BEFORE THE [commission_name] EXECUTION APPLICATION UNDER SECTION 71 OF THE CONSUMER PROTECTION ACT, 2019 In Complaint No. [complaint_number] [applicant_name] [applicant_address] ... COMPLAINANT / DECREE HOLDER VERSUS [opposite_party] ... OPPOSITE PARTY / JUDGMENT DEBTOR MOST RESPECTFULLY SHOWETH: 1. That this Hon'ble Commission was pleased to allow the above complaint by its order dated [order_date]. 2. THE ORDER DIRECTED [order_terms] 3. That the period allowed for compliance has expired, and the Opposite Party has not complied with the order in full. 4. NON-COMPLIANCE [non_compliance] 5. AMOUNT STILL DUE Amount due under the order: Rs. [amount_due] The Complainant also claims such interest as the order provides. 6. That, to the knowledge of the Complainant, no stay of the said order has been granted by any appellate forum, and the order is executable. 7. That the Complainant's requests for compliance, if any, are set out above and in the enclosed correspondence, and the order remains unsatisfied. 8. That an order of this Hon'ble Commission which is not complied with is reduced to a paper decree, and Section 72 of the Act provides for penal consequences precisely to prevent that. PRAYER It is therefore most respectfully prayed that this Hon'ble Commission may be pleased to: (a) Enforce the order dated [order_date] in the same manner as a decree of a civil court under section 71 of the Consumer Protection Act, 2019 read with Order XXI of the Code of Civil Procedure, 1908, and recover the sums due, if necessary by attachment of the bank accounts of the Opposite Party and attachment and sale of its property; (b) Take action under Section 72 of the Consumer Protection Act, 2019 for failure to comply with the order; (c) Direct payment of interest as provided in the order, and award the costs of this application; and (d) Pass such other orders as may be just and proper. AND FOR THIS ACT OF KINDNESS, THE COMPLAINANT SHALL EVER PRAY. Place: ______________ Date: [application_date] [applicant_name] COMPLAINANT ENCLOSURES 1. Certified copy of the order dated [order_date] 2. Proof of service or communication of the order 3. Correspondence calling for compliance, if any

এই নথিটি ব্যবহার করার বিষয়ে নোট

এটি পূরণ করার সময় আপনার জন্য নির্দেশনা। এই নোটগুলি ডাউনলোড করা নথিতে মুদ্রিত হয় না।

WINNING AND BEING PAID ARE DIFFERENT THINGS

A surprising number of consumer complainants win and then stop, assuming payment follows. Often it does not, and the order sits unenforced until it is too late to be useful.

SECTION 72 IS THE PART THAT GIVES THIS TEETH. Failure to comply with an order of a Consumer Commission is punishable with imprisonment, or with fine, or with both, and the Commission has the power of a Judicial Magistrate of the first class for the trial of such offences. That is a materially different prospect for a company than a money decree alone, and naming it in the application is not rhetoric.

ENFORCEMENT AS A DECREE. Under section 71 of the 2019 Act the Commission enforces its order as if it were a civil court decree, and Order XXI of the Code of Civil Procedure, 1908 applies as far as may be. That brings in attachment of bank accounts and attachment and sale of the Opposite Party's property. Recovery as arrears of land revenue belonged to the repealed 1986 Act and should not be asked for.

PRACTICAL POINTS:

  • FILE PROMPTLY once the compliance period expires. Delay invites the argument that you acquiesced, and makes the money harder to trace.
  • CHECK WHETHER AN APPEAL WAS FILED, and whether any stay was granted. An unstayed order is executable even while an appeal is pending, and opposite parties sometimes rely on an appeal having been filed as though it were a stay.
  • IDENTIFY ASSETS. Execution is far more effective when you can point to a bank account, a vehicle or premises. Where the opposite party is a company, its registered office and its bank details from your own earlier payments are the obvious starting points.
  • INTEREST USUALLY RUNS from the date of the order or from the date specified in it. Claim it; it is often substantial by the time execution is reached.

YOU DO NOT NEED A LAWYER for this application, any more than for the original complaint.

গ্রাহক কমিশনের আদেশ কার্যকর করার জন্য আবেদন: এটা কি

কনজিউমার কমিশনের আদেশ কার্যকর করার জন্য আবেদন একজন অভিযোগকারীর দ্বারা দায়ের করা হয় যিনি একটি গ্রাহক মামলা জিতেছেন কিন্তু ব্যবসায়ী বা সংস্থা অর্থ প্রদান বা মেনে নেননি। এটি একই কমিশনকে তার আদেশ কার্যকর করতে, সম্পত্তি বাজেয়াপ্ত ও বিক্রয় সহ বকেয়া অর্থ আদায় করতে এবং গ্রাহক সুরক্ষা আইন, 2019-এর 72 ধারার অধীনে খেলাপি ব্যক্তির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে বলে।

আপনার যখন এই নথির প্রয়োজন হবে

  • কমিশন ফেরত বা ক্ষতিপূরণের আদেশ দেয় এবং সম্মতি সময় শেষ হওয়ার পরেও বিপরীত পক্ষ টাকা দেয়নি।
  • একজন নির্মাতাকে দখল হস্তান্তর বা বিলম্বের জন্য সুদ দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল এবং তিনি তা করেননি।
  • একটি কোম্পানিকে একটি পণ্য প্রতিস্থাপন বা একটি ত্রুটি মেরামত করতে বলা হয়েছিল এবং আদেশটি উপেক্ষা করেছে।
  • বিপরীত পক্ষ একটি আপিল দায়ের করেছে কিন্তু কোনও স্থগিতাদেশ পায়নি, এবং আপিলটিকে অর্থ প্রদান না করার অজুহাত হিসাবে বিবেচনা করছে।

এটি কী কভার করে

  • কমিশনের নাম, মূল অভিযোগ নম্বর এবং পক্ষগুলিকে ডিক্রি ধারক এবং রায় ঋণগ্রহীতা হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
  • আদেশের তারিখ এবং এটি ঠিক কী নির্দেশ করেছিল।
  • একটি বিবৃতি যে সম্মতি সময়কালের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে, কী করা হয়েছে এবং কী করা হয়নি তার বিশদ সহ।
  • আদেশে প্রদত্ত সুদ সহ এখনও বকেয়া পরিমাণ, এবং একটি বিবৃতি যে, আপনার জানা মতে, কোনও স্থগিতাদেশ দেওয়া হয়নি, তাই আদেশটি কার্যকরযোগ্য।
  • আদেশ কার্যকর করার জন্য একটি প্রার্থনা, সম্পত্তি বাজেয়াপ্ত ও বিক্রির মাধ্যমে বকেয়া আদায়, ধারা 72 এর অধীনে আইন এবং সুদ ও খরচ প্রদান করা।
  • ঘেরগুলির একটি তালিকাঃ আদেশের প্রত্যয়িত অনুলিপি, তার পরিষেবার প্রমাণ এবং সম্মতি চিঠিপত্র।

কিভাবে এটি পূরণ করবেন, স্বাক্ষর করবেন এবং ব্যবহার করবেন

  1. কমিশনের কাছ থেকে চূড়ান্ত আদেশের একটি প্রত্যয়িত অনুলিপি পান এবং বিপরীত পক্ষ আপিল করেছে কিনা এবং কোনও স্থগিতাদেশ দেওয়া হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
  2. স্বল্প সময়ের মধ্যে সম্মতি চেয়ে বিরোধী পক্ষকে আরও একবার লিখুন এবং পাঠানোর প্রমাণ রাখুন।
  3. অভিযোগ নম্বর, অর্ডারের তারিখ, নির্দেশাবলী, বকেয়া পরিমাণ এবং যা পরিশোধ করা হয়নি তা দিয়ে আবেদনপত্র পূরণ করুন এবং ঘেরগুলি সংযুক্ত করুন।
  4. আবেদনপত্রে স্বাক্ষর করুন, স্থান ও তারিখ যোগ করুন এবং যে কমিশন আদেশটি পাস করেছে তার রেজিস্ট্রিতে অথবা অনলাইনে জমা দিন যদি কমিশন ই-দাখিলের মাধ্যমে কার্যকরকরণ ফাইলিং গ্রহণ করে।
  5. নির্দেশ অনুযায়ী বিপরীত পক্ষের কাছে একটি অনুলিপি পরিবেশন করুন, শুনানিতে উপস্থিত থাকুন এবং বিপরীত পক্ষের কোনও পরিচিত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা সম্পত্তির বিবরণ দিন।

সংযুক্ত করার বা সঙ্গে রাখার জন্য নথি

  • কার্যকর করার আদেশের প্রত্যয়িত অনুলিপি
  • বিপরীত পক্ষের কাছে পরিষেবার প্রমাণ বা আদেশের যোগাযোগ
  • সম্মতি এবং যে কোনও উত্তরের জন্য চিঠি বা ইমেল
  • সুদের সঙ্গে বকেয়া অর্থের হিসাব
  • বিপরীত পক্ষের জ্ঞাত সম্পদ বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, যেখানে পাওয়া যায়

এর পেছনের আইন

গ্রাহক সুরক্ষা আইন, 2019-এর ধারা 71-এর অধীনে, একটি জেলা, রাজ্য বা জাতীয় কমিশনের প্রতিটি আদেশ দেওয়ানি আদালতের ডিক্রি হিসাবে একই পদ্ধতিতে প্রয়োগ করা হয়, যা দেওয়ানি কার্যবিধি, 1908-এর কার্যকর পদ্ধতি প্রয়োগ করে। এর ফলে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করা যায় এবং সম্পত্তি বাজেয়াপ্ত ও বিক্রি করা যায়। 72 ধারা কমিশনের আদেশ মেনে চলতে ব্যর্থতাকে কারাবাস, জরিমানা বা উভয় দণ্ডে দণ্ডনীয় অপরাধ করে তোলে এবং কমিশনকে প্রথম শ্রেণীর বিচার বিভাগীয় ম্যাজিস্ট্রেটের বিচার করার ক্ষমতা দেয়। আপিল বিচারাধীন থাকাকালীনও একটি অনির্দিষ্ট আদেশ কার্যকর করা যায়।

এড়ানোর জন্য সাধারণ ভুল

  • ফাইল করার আগে অর্ডারের পরে বহু বছর অপেক্ষা করা, যা অর্থের সন্ধান করা কঠিন করে তোলে এবং বিলম্বের যুক্তিগুলিকে আমন্ত্রণ জানায়।
  • ধরে নেওয়া যে বিপরীত পক্ষের একটি আপিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মৃত্যুদন্ড কার্যকর করা বন্ধ করে দেয়, যখন শুধুমাত্র একটি স্থগিতাদেশ আদেশ কার্যকর হয়।
  • আদেশের প্রত্যয়িত অনুলিপি বা এটি পরিবেশন করা হয়েছিল তার প্রমাণ ছাড়াই ফাইল করা।
  • কোনও সম্পদ বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত না করা, যা সংযুক্তি এবং পুনরুদ্ধারের গতি কমিয়ে দেয়।

গ্রাহক কমিশনের আদেশ কার্যকর করার জন্য আবেদন: প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কোম্পানিটি যদি ভোক্তা আদালতের আদেশ না মেনে চলে তবে আমি কী করতে পারি?

যে কমিশন আদেশটি পাস করেছে তার কাছে একটি কার্যকর আবেদন দাখিল করুন। এটি দেওয়ানি আদালতের আদেশের মতো আদেশ কার্যকর করতে পারে, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করতে পারে, সম্পত্তি সংযুক্ত ও বিক্রি করতে পারে এবং 72 ধারার অধীনে খেলাপি ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইন অমান্য করার জন্য মামলা করতে পারে, যার ফলে কারাদণ্ড বা জরিমানা হতে পারে।

আপিল দায়ের করা কি ভোক্তাদের আদেশ কার্যকর করা বন্ধ করে দেয়?

না। শুধুমাত্র আপিল কমিশন কর্তৃক প্রদত্ত স্থগিতাদেশ কার্যকরকরণ বন্ধ করে দেয়। রাজ্য কমিশনের কাছে জেলা কমিশনের আদেশের বিরুদ্ধে আবেদনকারী বিরোধী পক্ষকেও সাধারণত আদেশকৃত অর্থের 50 শতাংশ জমা দিতে হয়। আবেদন করার আগে আপিলের অবস্থা এবং যে কোনও স্থগিতাদেশ পরীক্ষা করে দেখুন।

আমি কি পরিশোধে বিলম্বের জন্য সুদ পেতে পারি?

যদি অর্ডার সুদ প্রদান করে, তবে এটি সাধারণত অর্ডারে নির্ধারিত তারিখ থেকে অর্থ প্রদান পর্যন্ত চলে। জমা দেওয়ার তারিখ পর্যন্ত এটি গণনা করুন এবং আবেদনে এটি দাবি করুন। আপনি মৃত্যুদণ্ড কার্যকর করার খরচও চাইতে পারেন।

ধারা 71 এবং ধারা 72-এর মধ্যে পার্থক্য কী?

ধারা 71 হ 'ল দেওয়ানি পথঃ আদেশ কার্যকর করার জন্য দেওয়ানি পদ্ধতির অধীনে সম্পত্তি বাজেয়াপ্ত ও বিক্রির মাধ্যমে আদেশটি একটি ডিক্রি হিসাবে প্রয়োগ করা হয়। ধারা 72 হল শাস্তিমূলক উপায়ঃ ইচ্ছাকৃতভাবে অমান্য করা এমন একটি অপরাধ যা কমিশন চেষ্টা করে শাস্তি দিতে পারে। অভিযোগকারীরা প্রায়শই উভয়ই একসঙ্গে চায়, যেমন এই আবেদনটি করে।

সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে ১১ অক্টোবর, ২০২৬।

ভারতীয় আইন সম্পর্কে সাধারণ তথ্য, আপনার পরিস্থিতির জন্য আইনি পরামর্শ নয়। স্ট্যাম্প শুল্ক, নিবন্ধকরণ এবং ফি রাজ্য অনুসারে পৃথক হয়, তাই এর উপর নির্ভর করার আগে স্থানীয় অফিস বা কোনও আইনজীবীর সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত গাইড

এর পিছনের আইনটি সাধারণ ইংরেজিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং সরকারী সূত্রগুলির বিরুদ্ধে পরীক্ষা করা হয়েছে।

ভোক্তা

কিভাবে অনলাইনে ই-জাগৃতিতে গ্রাহকের অভিযোগ দায়ের করা যায়

2025 সালের জানুয়ারিতে ই-দাখিলের পরিবর্তে অনলাইনে ই-জাগরণের মাধ্যমে গ্রাহকদের অভিযোগ দায়ের করা হয়। ফাইলিং কীভাবে কাজ করে, এর জন্য কত খরচ হয়, কোন কমিশন বেছে নিতে হবে এবং আপনার কাছে কত সময় আছে তা এখানে দেওয়া হল।

6 ন্যূনতম পড়ানির্দেশিকা পড়ুন
ভোক্তা

বিল্ডার আপনার ফ্ল্যাট বিলম্বিত করেছেন? আরইআরএ-র অধীনে অর্থ ফেরত এবং সুদ

যদি নির্মাতা আপনার চুক্তিতে দখলের তারিখটি মিস করেন, তবে আরইআরএ আপনাকে সুদ সহ পুরো অর্থ ফেরত নিতে বা আটকে থাকতে এবং প্রতি মাসের বিলম্বের জন্য সুদ দাবি করতে দেয়। ভোক্তা কমিশন একটি বিকল্প পথ।

9 ন্যূনতম পড়ানির্দেশিকা পড়ুন
ভোক্তা

ভারতে একটি গ্রাহক অভিযোগ দায়ের করাঃ কোন ফোরাম, এবং এখতিয়ার সম্পর্কে একটি সাধারণ ভুল

আপনি কোন ভোক্তা ফোরামে যোগাযোগ করবেন তা একটি নির্দিষ্ট, সাধারণভাবে ভুল বোঝাবুঝি নিয়মের উপর নির্ভর করেঃ এটি আপনি যা প্রদান করেছেন তার উপর ভিত্তি করে, আপনি যা দাবি করছেন তার উপর নয়, এবং সুপ্রিম কোর্ট 2025 সালে ঠিক এই বিষয়টি নিষ্পত্তি করে।

7 ন্যূনতম পড়ানির্দেশিকা পড়ুন

যদি এটি বিবাদে পরিণত হয়, তাহলে আপনি একজন ভোক্তা সুরক্ষা আইনজীবী খুঁজুন অথবা একজন যাচাইকৃত উকিলকে অনলাইনে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন.

সংশ্লিষ্ট নথি

যারা খসড়া তৈরি করে গ্রাহক কমিশনের আদেশ কার্যকর করার জন্য আবেদন তাদেরও প্রায়শই এগুলির প্রয়োজন হয়।