ग्राहक अपील निवेदन
ग्राहक अपील निवेदन हे ग्राहक संरक्षण कायदा, 2019 अंतर्गत राज्य आयोगासमोर जिल्हा ग्राहक आयोगाच्या किंवा राष्ट्रीय आयोगासमोर राज्य आयोगाच्या अंतिम आदेशाला आव्हान देण्यासाठी वापरले जाणारे दस्तऐवज आहे.
खात्यासह विनामूल्यः वर्ड किंवा पी. डी. एफ., वॉटरमार्क नसलेला, तुमच्या डॅशबोर्डवर जतन केलेला. प्रत्येक पृष्ठावर एक लहान संदर्भ फुटर असतो जेणेकरून कोणीही त्याची पडताळणी करू शकेल.
तुम्ही फक्त Legal Drive पैसे देता. आम्ही वकिलाला पैसे देतो. कोणीही तुम्हाला त्यांना थेट पैसे देण्यास सांगू नये.
प्रमाणन आणि स्वाक्षरी थेट दस्तऐवजात एक वास्तविक, स्वतंत्रपणे तपासण्यायोग्य नोंद अंतर्भूत करते.
या दस्तऐवजाचे भाषांतर अद्याप उपलब्ध नाही. खालील पूर्वावलोकन हा इंग्रजी मजकूर आहे जो तुम्ही डाउनलोड कराल.
हा दस्तऐवज वापरण्याबाबतच्या नोंदी
तुम्ही ते भरताना तुमच्यासाठी मार्गदर्शन करा. डाउनलोड केलेल्या दस्तऐवजात या नोटा छापल्या जात नाहीत.
LIMITATION AND PRE-DEPOSIT
- An appeal against an order of a District Commission lies to the State Commission within FORTY-FIVE DAYS of the order (section 41). An appeal from an order of the State Commission passed as the first forum lies to the National Commission within THIRTY DAYS (section 51). Delay may be condoned for sufficient cause, but this is not automatic.
- Where the appellant is the party directed to pay an amount, the Consumer Protection Act, 2019 requires a PRE-DEPOSIT of fifty per cent of that amount before the appeal is entertained. This is a mandatory precondition, not a matter of discretion, and an appeal filed without it will not be taken up. If you are not the party directed to pay (for example a complainant appealing a dismissal), strike out paragraph 4 and enclosure 3 before signing.
- Apply for a certified copy of the order promptly and count the time limit from the date of the order. File as early as possible. If you are late, file an application for condonation of delay with the appeal, explaining the reasons for the whole period of delay.
- If the appeal is within time, strike out the second sentence of paragraph 3 and enclosure 4 before signing.
ग्राहक अपील निवेदन: ते काय आहे
ग्राहक अपील निवेदन हे ग्राहक संरक्षण कायदा, 2019 अंतर्गत राज्य आयोगासमोर जिल्हा ग्राहक आयोगाच्या किंवा राष्ट्रीय आयोगासमोर राज्य आयोगाच्या अंतिम आदेशाला आव्हान देण्यासाठी वापरले जाणारे दस्तऐवज आहे. हे अपीलाखालील आदेश ओळखते, त्यात समाविष्ट असलेली रक्कम आणि ज्या कारणांवर आदेश चुकीचा आहे ते नमूद करते आणि उच्च आयोगाला तो बाजूला ठेवण्यास सांगते.
जेव्हा तुम्हाला या दस्तऐवजाची गरज भासेल
- जिल्हा आयोगाने तुमची ग्राहकांची तक्रार फेटाळली आणि तुम्हाला वाटते की हा निर्णय तथ्ये किंवा कायद्यानुसार चुकीचा आहे.
- तुम्ही विक्रेते किंवा सेवा पुरवठादार आहात ज्यांना तुम्हाला जास्त किंवा अन्यायकारक वाटणारी नुकसान भरपाई देण्याचे निर्देश दिले जातात.
- आयोगाने तुमची तक्रार मान्य केली परंतु तुम्ही सिद्ध केलेल्या नुकसानीपेक्षा खूपच कमी शिक्षा सुनावली.
- राज्य आयोगाने प्रथम मंच म्हणून ऐकलेल्या तक्रारीचा निर्णय घेतला आणि तुम्हाला राष्ट्रीय आयोगाकडे अपील करायचे आहे.
त्यात काय समाविष्ट आहे
- अपील आयोगाचे नाव, आदेश पारित करणारा आयोग, मूळ तक्रार क्रमांक आणि आदेशाची तारीख.
- अपीलकर्ता आणि प्रतिवादी तपशील आणि अपीलात समाविष्ट असलेली रक्कम.
- आदेशाची प्रमाणित प्रत दाखल केल्याचे निवेदन, कोणत्याही विलंबास माफ करण्याच्या प्रार्थनेसह मर्यादेवर सादर करणे आणि अपीलकर्त्याला जेथे पैसे भरण्याचे आदेश देण्यात आले आहेत त्या 50 टक्के पूर्व-ठेवीचा तपशील.
- तुमच्या अपीलची विशिष्ट कारणे, त्यानंतर पुराव्याचे कौतुक करण्यात अयशस्वी होणे आणि कारणांचा अभाव यासारखी सामान्य कारणे.
- स्वाक्षरीकृत पडताळणी आणि आवारांच्या यादीसह, आदेश बाजूला ठेवण्याची, योग्य दिलासा आणि पुरस्कार खर्च देण्याची प्रार्थना.
- या पृष्ठावर दर्शविलेल्या परंतु अपीलात छापलेल्या वेळेच्या मर्यादा आणि पूर्व-ठेवीवरील नोंदींचा मसुदा.
ती कशी भरायची, स्वाक्षरी करायची आणि ती कशी वापरायची
- ऑर्डर घोषित होताच त्याच्या प्रमाणित प्रतीसाठी अर्ज करा आणि तुम्हाला ती मिळाल्याच्या तारखेची नोंद करा.
- ऑर्डर बारकाईने वाचा आणि कुठे चूक झाली याची अचूक यादी कराः दस्तऐवजाकडे दुर्लक्ष केले गेले, चुकीचा शोध लागला किंवा कोणतेही कारण दिले गेले नाही.
- ऑर्डर तपशील आणि तुमच्या क्रमांकित आधारांसह या पृष्ठावरील फॉर्म भरा आणि पूर्वावलोकन तपासा.
- जर तुम्हाला पैसे भरण्याचे निर्देश दिले गेले असतील, तर त्या रकमेच्या 50 टक्के वैधानिक पूर्व-ठेवीची व्यवस्था करा, कारण त्याशिवाय याचिकेवर सुनावणी होणार नाही.
- निवेदनपत्रावर स्वाक्षरी करा आणि त्याची पडताळणी करा, कागदपत्रे जोडा आणि ते अपील आयोगाकडे दाखल करा (अनेक आयोग ई-दाखिलद्वारे दाखल करणे स्वीकारतात).
- जर तुम्हाला उशीर झाला असेल, तर त्याची कारणे दररोज समजावून सांगताना विलंब माफ करण्यासाठी अर्ज दाखल करा.
- निर्देशानुसार प्रतिवादीला एक प्रत द्या आणि दाखल करणे, जमा करणे आणि सेवेचा पुरावा ठेवा.
संलग्न करण्यासाठी किंवा सोबत ठेवण्यासाठीची कागदपत्रे
- अपील अंतर्गत आदेशाची प्रमाणित प्रत
- मूळ तक्रार, उत्तर आणि खाली दाखल केलेल्या पुराव्याची प्रत
- जेथे आवश्यक असेल तेथे 50 टक्के पूर्व-ठेवीचा पुरावा
- उशीरा दाखल केल्यास विलंब माफ करण्यासाठी अर्ज
- तुम्ही आधारावर अवलंबून असलेल्या मुख्य कागदपत्रांच्या प्रती
त्यामागचा कायदा
ग्राहक संरक्षण कायदा, 2019 मध्ये दोन स्तरांमध्ये अपील करण्याची तरतूद आहे. कलम 41 आदेशानंतर 45 दिवसांच्या आत जिल्हा आयोगाच्या आदेशाला राज्य आयोगाकडे अपील करण्याची परवानगी देते आणि कलम 51 राज्य आयोगाच्या आदेशाला 30 दिवसांच्या आत राष्ट्रीय आयोगाकडे अपील करण्याची परवानगी देते. दोन्ही प्रकरणांमध्ये पुरेसे कारण दर्शविल्यास आयोग विलंबास माफ करू शकतो. जेथे अपीलकर्त्याला रक्कम भरण्याचे आदेश देण्यात आले आहेत, तेथे त्या रकमेच्या 50 टक्के रक्कम जमा केल्यानंतरच अपील स्वीकारले जाते.
टाळता येण्यासारख्या सामान्य चुका
- जेव्हा तुम्हाला पैसे भरण्याचे आदेश देण्यात आले तेव्हा पूर्व-ठेवीशिवाय दाखल करणे, ज्यामुळे अपील स्वीकारले जाण्यापासून रोखले जाते.
- कालमर्यादा गमावणे आणि कारणांसह विलंब माफी अर्ज दाखल न करणे.
- आदेश कुठे चुकला हे स्पष्ट न करता केवळ सामान्य कारणांवर अवलंबून राहणे.
- आदेशाची अप्रमाणित किंवा अपूर्ण प्रत जोडणे.
ग्राहक अपील निवेदन वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
ग्राहक अपील करण्यासाठी कालमर्यादा किती आहे?
जिल्हा आयोगाकडून राज्य आयोगाकडे अपील कलम 41 (जुना 1986 कायदा 30 दिवसांसाठी परवानगी देतो) अंतर्गत आदेशानंतर 45 दिवसांच्या आत दाखल करणे आवश्यक आहे. प्रथम मंच म्हणून निर्णय घेणाऱ्या राज्य आयोगाकडून राष्ट्रीय आयोगाकडे अपील 30 दिवसांच्या आत दाखल करणे आवश्यक आहे. पुरेशा कारणासाठी विलंब माफ केला जाऊ शकतो, परंतु हे आपोआप होत नाही.
ग्राहकांच्या अपीलात पूर्व-जमा करणे अनिवार्य आहे का?
केवळ ज्या पक्षाने पैसे देण्याचे आदेश दिले होते. जर तुम्ही ते पक्षकार असाल, तर अपील स्वीकारण्यापूर्वी तुम्ही मागवलेल्या रकमेच्या 50 टक्के रक्कम जमा करणे आवश्यक आहे. बडतर्फी किंवा कमी पुरस्काराच्या विरोधात तक्रार करणारा तक्रारदार पूर्व-जमा करत नाही.
ग्राहक अपील दाखल करण्यासाठी मला वकिलाची गरज आहे का?
नाही. ग्राहक आयोग पक्षांना अपीलांसह वैयक्तिकरित्या हजर राहण्याची परवानगी देतात. आदेशात काय चुकीचे आहे यावर अपील चालू होते, त्यामुळे कारणांवर काळजीपूर्वक विचार करणे आवश्यक आहे. बरेच लोक स्वतः निवेदन तयार करतात आणि केवळ गुंतागुंतीच्या प्रकरणांसाठी वकिलाची मदत घेतात.
ग्राहकांच्या अपीलात मी नवीन पुरावा जोडू शकतो का?
अपीलावर प्रामुख्याने कनिष्ठ आयोगासमोर नोंद करून निर्णय घेतला जातो. प्रयत्न करूनही तुम्ही यापूर्वी सादर करू शकलेले नसलेले दस्तऐवज तुमच्याकडे असल्यास, तुम्ही कारणे देत ते दाखल करण्याची परवानगी अपील आयोगाकडे मागू शकता. परवानगी आयोगाच्या विवेकबुद्धीनुसार आहे.
शेवटचे अद्ययावत ११ ऑक्टोबर, २०२६.
भारतीय कायद्याबद्दलची सामान्य माहिती, तुमच्या परिस्थितीसाठी कायदेशीर सल्ला नाही. मुद्रांक शुल्क, नोंदणी आणि शुल्क राज्यानुसार वेगवेगळे असतात, त्यामुळे त्यावर अवलंबून राहण्यापूर्वी स्थानिक कार्यालय किंवा वकिलाचा सल्ला घ्या.
संबंधित मार्गदर्शक
त्यामागील कायदा, साध्या इंग्रजीत स्पष्ट केला गेला आणि अधिकृत स्त्रोतांच्या विरोधात तपासला गेला.
ई-जागृतीवर ग्राहकांची तक्रार ऑनलाईन कशी दाखल करावी
ग्राहकांच्या तक्रारी आता ई-जागृतीवर ऑनलाइन दाखल केल्या जातात, ज्याने जानेवारी 2025 मध्ये ई-दाखिलची जागा घेतली. फाइलिंग कसे कार्य करते, त्याची किंमत किती आहे, कोणते कमिशन निवडायचे आणि तुमच्याकडे किती काळ आहे हे येथे आहे.
बिल्डरने तुमच्या सदनिकेला उशीर केला? रेरा अंतर्गत परतावा आणि व्याज
जर बिल्डरने तुमच्या करारातील मालकीची तारीख चुकवली, तर रेरा तुम्हाला व्याजासह संपूर्ण परतावा घेऊ देते किंवा त्यावर राहू देते आणि प्रत्येक महिन्याच्या विलंबासाठी व्याजाचा दावा करू देते. ग्राहक आयोग हा एक पर्यायी मार्ग आहे.
भारतात ग्राहकांची तक्रार दाखल करणेः कोणता मंच आणि अधिकारक्षेत्राबद्दल एक सामान्य चूक
तुम्ही कोणत्या ग्राहक मंचाशी संपर्क साधता हे एका विशिष्ट, सामान्यतः गैरसमज झालेल्या नियमावर अवलंबून असतेः हे तुम्ही काय दिले यावर आधारित आहे, तुम्ही काय दावा करत आहात यावर नाही आणि सर्वोच्च न्यायालयाने 2025 मध्ये अगदी हाच मुद्दा निकाली काढला.
याचे वादात रूपांतर झाल्यास, तुम्ही करू शकता ग्राहक संरक्षण वकील शोधा किंवा प्रमाणित वकिलाला ऑनलाईन प्रश्न विचारा.
संबंधित कागदपत्रे
मसुदा तयार करणाऱ्या ग्राहक अपील निवेदन लोकांनाही बऱ्याचदा याची गरज असते.
अपील निवेदन
एखाद्या आदेशाला किंवा आदेशाला उच्च न्यायालयात आव्हान देऊन, आव्हानासाठीची कारणे ठरवा
न्यायालय आणि खटला
ग्राहक आयोगाच्या आदेशाची अंमलबजावणी करण्यासाठी अर्ज
जेव्हा व्यापारी किंवा कंपनी त्याचे पालन करत नाही, तेव्हा तुम्ही आधीच जिंकलेली ऑर्डर लागू करा.
ग्राहक
ग्राहकांची तक्रार
सदोष वस्तू किंवा सेवेसाठी विक्रेता किंवा सेवा प्रदात्याविरुद्ध तक्रार.
ग्राहक
फेरविचार याचिका
कनिष्ठ न्यायालयाद्वारे अधिकारक्षेत्रातील किंवा प्रक्रियात्मक त्रुटी सुधारण्यासाठी उच्च न्यायालयात याचिका.
न्यायालय आणि खटला
लेखन याचिका
राज्य किंवा सार्वजनिक प्राधिकरणाच्या विरोधात कलम 226 अंतर्गत उच्च न्यायालयात याचिका
न्यायालय आणि खटला
ग्राहक कायदेशीर सूचना
ग्राहकाची तक्रार दाखल करण्यापूर्वी विक्रेता किंवा सेवा पुरवठादाराला पूर्व-खटला सूचना
ग्राहक
