വാറന്റി വിപുലീകരണ അഭ്യർത്ഥന കത്ത്

വാറന്റി വിപുലീകരണ അഭ്യർത്ഥന കത്ത്: അത് എന്താണ്

ഒരു വാറന്റി എക്സ്റ്റെൻഷൻ അഭ്യർത്ഥന കത്ത് ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ വാറന്റി നീട്ടാൻ ഒരു വിൽപ്പനക്കാരനോ നിർമ്മാതാവിനോ ആവശ്യപ്പെടുന്നു, സാധാരണയായി യഥാർത്ഥ വാറന്റി കാലയളവിൽ ഇത് ആവർത്തിച്ച് പരാജയപ്പെട്ടതിനാൽ. ഇത് ഉൽപ്പന്നത്തെ വിവരിക്കുകയും പിഴവുകളുടെയും അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെയും ചരിത്രം രേഖപ്പെടുത്തുകയും ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ന്യായമായ താമസമായി ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവ് കവർ അഭ്യർത്ഥിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

നിങ്ങൾക്ക് ഈ രേഖ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ

• നിങ്ങളുടെ റഫ്രിജറേറ്റർ, ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ലാപ്ടോപ്പ് എന്നിവയ്ക്ക് ഒരേ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നിരവധി തവണ ആവശ്യമായി വന്നു, വാറന്റി കാലഹരണപ്പെടാൻ പോകുന്നു.
• വാറണ്ടിയുടെ അവസാനത്തോടടുത്ത് ഒരു പ്രധാന ഭാഗം മാറ്റിസ്ഥാപിച്ചു, കവർ തുടരണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
• ഉൽപ്പന്നം സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ ആഴ്ചകൾ ചെലവഴിച്ചു, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് വാറന്റി കാലയളവിന്റെ വലിയൊരു ഭാഗം നഷ്ടപ്പെട്ടു.
• നിങ്ങൾ ഒരു ഉപഭോക്തൃ പരാതിയേക്കാൾ ഒരു സൌഹാർദ്ദപരമായ വിപുലീകരണമാണ് ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത്, എന്നാൽ അഭ്യർത്ഥന രേഖപ്പെടുത്താൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.

അത് എന്താണ് ഉൾക്കൊള്ളുന്നത്

• വിൽപ്പനക്കാരനോ നിർമ്മാതാവോ വിലാസക്കാരനായി.
• ഉൽപ്പന്നത്തിന് പേരിടുന്ന ഒരു വിഷയരേഖ.
• നിങ്ങളുടെ പേരും നിങ്ങൾ അവരിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നവും.
• ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങളുടെ ചരിത്രം.
• നിങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടുന്ന വിപുലീകരണ കാലയളവ്.
• ആവർത്തിച്ചുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് ന്യായമായ ഒത്തുതീർപ്പായി ഈ അഭ്യർത്ഥന രൂപപ്പെടുത്തി.

അത് എങ്ങനെ പൂരിപ്പിക്കുകയും ഒപ്പിടുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യാം

1. 1ഇൻവോയ്സ്, വാറന്റി കാർഡ്, സേവന കേന്ദ്രം നൽകുന്ന ഓരോ ജോബ് ഷീറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ സേവന അഭ്യർത്ഥന നമ്പർ എന്നിവ ശേഖരിക്കുക.
2. 2ഈ പേജിലെ ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക, ഓരോ പിഴവും അതിൻറെ തീയതി, എന്താണ് ചെയ്തത്, ഉൽപ്പന്നം എത്ര കാലമായി ഉപയോഗത്തിലില്ല എന്ന് പട്ടികപ്പെടുത്തുക.
3. 3ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവ് ചോദിക്കുക, ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഓപ്പൺ-എൻഡ് എക്സ്റ്റെൻഷനേക്കാൾ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി ഉൽപ്പന്നം ചെലവഴിച്ച സമയത്തിന് തുല്യമാണ്.
4. 4യഥാർത്ഥ വാറന്റി അവസാനിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഇത് നിർമ്മാതാവിന്റെ കസ്റ്റമർ കെയറിലേക്കും എൻസിലേഷൻ ഇമെയിലിലേക്കും വിൽപ്പനക്കാരനിലേക്കും അയയ്ക്കുക.
5. 5അനുവദിച്ച ഏതെങ്കിലും വിപുലീകരണം രേഖാമൂലം സ്ഥിരീകരിക്കാനോ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ സീരിയൽ നമ്പറിനെതിരെ രേഖപ്പെടുത്താനോ ആവശ്യപ്പെടുക.
6. 6ഉൽപ്പന്നം പരാജയപ്പെടുകയും അഭ്യർത്ഥന നിരസിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്താൽ, സേവന രേഖകൾ തെളിവായി ഉപയോഗിച്ച് ഒരു തകരാറുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിനായുള്ള ഉപഭോക്തൃ പരാതി പരിഗണിക്കുക.

അറ്റാച്ചുചെയ്യാനോ സൂക്ഷിക്കാനോ ഉള്ള രേഖകൾ

• ഇൻവോയ്സ് വാങ്ങുക
• വാറന്റി കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ വാറന്റി നിബന്ധനകൾ
• സർവീസ് സെന്റർ ജോബ് ഷീറ്റുകളും റിപ്പയർ റിപ്പോർട്ടുകളും
• തീയതികളുള്ള സേവന അഭ്യർത്ഥന നമ്പറുകൾ
• ആവർത്തിച്ചുള്ള തകരാറിന്റെ ഫോട്ടോകളോ വീഡിയോകളോ

അതിന് പിന്നിലെ നിയമം

ഒരു നിയമവും വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് വാറന്റി നീട്ടാനുള്ള യാന്ത്രിക അവകാശം നൽകുന്നില്ല. വിൽപ്പനക്കാരനോ നിർമ്മാതാവോ നന്മയായി നൽകാവുന്ന ഒരു അഭ്യർത്ഥനയാണ് വിപുലീകരണം. എന്നിരുന്നാലും, പരാജയപ്പെടുന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്നം 2019 ലെ ഉപഭോക്തൃ സംരക്ഷണ നിയമപ്രകാരം തകരാറിലാകാം, ഇത് ഒരു ഉപഭോക്താവിനെ രണ്ട് വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഒരു ഉപഭോക്തൃ കമ്മീഷന് മുന്നിൽ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപരിഹാരം എന്നിവ തേടാൻ അനുവദിക്കുന്നു. രേഖാമൂലമുള്ള വാറന്റി നിബന്ധനകളും 1930 ലെ ചരക്ക് വിൽപ്പന നിയമത്തിന് കീഴിലുള്ള ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യവസ്ഥകളും പ്രധാനമാണ്.

ഒഴിവാക്കേണ്ട സാധാരണ തെറ്റുകൾ

• വാറന്റി കാലഹരണപ്പെട്ടതിനുശേഷം എഴുതുക, നിർമ്മാതാവിന് സമ്മതിക്കാൻ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ കാരണം ഉള്ളപ്പോൾ.
• സേവന അഭ്യർത്ഥന നമ്പറുകളും തീയതികളും ഉപേക്ഷിക്കുന്നു, അതിനാൽ അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ ചരിത്രം പരിശോധിക്കാൻ കഴിയില്ല.
• രേഖാമൂലമുള്ള സ്ഥിരീകരണമില്ലാതെ വിപുലീകരിച്ച കവർ സംബന്ധിച്ച ഒരു ടെക്നീഷ്യന്റെ വാക്കാലുള്ള വാഗ്ദാനത്തെ ആശ്രയിക്കുന്നു.
• ഒരു അനധികൃത കടയിൽ നിന്ന് ഉൽപ്പന്നം നന്നാക്കുന്നത് നിലവിലുള്ള വാറന്റി അസാധുവാക്കും.

വാറന്റി വിപുലീകരണ അഭ്യർത്ഥന കത്ത്: പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ