Legal Drive

বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি (এএমসি)

বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি (এ. এম. সি) হল একটি বারো মাসের চুক্তি যার অধীনে একজন পরিষেবা প্রদানকারী একটি নির্দিষ্ট বার্ষিক মূল্যে গ্রাহকের সরঞ্জাম বা ব্যবস্থার রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত করে।

ফরম্যাটঃ

একটি অ্যাকাউন্টের সাথে বিনামূল্যেঃ ওয়ার্ড বা পিডিএফ, কোনও ওয়াটারমার্ক নেই, আপনার ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত। প্রতিটি পৃষ্ঠায় একটি ছোট রেফারেন্স ফুটার রয়েছে যাতে যে কেউ এটি যাচাই করতে পারে।

আপনি শুধুমাত্র Legal Drive প্রদান করেন। আমরা উকিলকে অর্থ প্রদান করি। কেউ আপনাকে সরাসরি তাদের অর্থ প্রদান করতে বলবে না।

Legal Drive sealঅ্যাটেস্ট অ্যান্ড সাইন নথিতে একটি বাস্তব, স্বাধীনভাবে পরীক্ষা করা যায় এমন রেকর্ড এম্বেড করে।

এই নথির অনুবাদ এখনও পাওয়া যায়নি। নিচের পূর্বরূপটি হল সেই ইংরেজি লেখা যা আপনি ডাউনলোড করবেন।

ANNUAL MAINTENANCE CONTRACT This ANNUAL MAINTENANCE CONTRACT is made on [effective_date] between [client_name], of [client_address] (the "Client"), and [provider_name], of [provider_address] (the "Service Provider"). 1. EQUIPMENT COVERED [equipment_covered] 2. TERM This Contract commences on [start_date] and continues for twelve months, renewable by written agreement. 3. SCOPE OF SERVICES 3.1 PREVENTIVE MAINTENANCE: the Service Provider shall carry out scheduled preventive maintenance at the frequency stated below (or, if none is stated, at the frequency recommended by the manufacturer), including inspection, cleaning, calibration and adjustment, and shall record each visit in a service report countersigned by the Client. Preventive visit frequency: [service_frequency] 3.2 BREAKDOWN SUPPORT: the Service Provider shall attend to breakdowns reported during working hours within the response time stated below (or, if none is stated, within a reasonable time), and shall use reasonable efforts to restore functioning promptly. Response time: [response_time] 3.3 The Service Provider shall deploy trained personnel and shall maintain a log of all service calls. 4. EXCLUSIONS The following are outside the scope of this Contract and shall be charged separately: [exclusions] Also excluded: damage caused by misuse, unauthorised repair, electrical surge, fire, flood or other force majeure event; consumables; and relocation of equipment. 5. FEE AND PAYMENT 5.1 The Client shall pay an annual fee of Rs. [annual_fee], exclusive of Goods and Services Tax, payable in advance unless otherwise agreed. 5.2 Tax shall be deducted at source at the applicable rate under applicable income-tax law (at present the Income-tax Act, 2025). 6. CLIENT'S OBLIGATIONS The Client shall provide safe and timely access to the equipment, operate it in accordance with the manufacturer's instructions, not permit repair by any third party during the term, and report faults promptly. 7. LIMITATION OF LIABILITY The Service Provider's aggregate liability under this Contract shall not exceed the annual fee paid. Neither party shall be liable for indirect or consequential loss, or for loss of profit or production. 8. TERMINATION Either party may terminate for material breach not remedied within thirty days of written notice. On termination the Client shall pay for services rendered to that date. 9. GOVERNING LAW This Contract is governed by the laws of India, and the courts at the Client's place of business shall have jurisdiction. FOR THE CLIENT FOR THE SERVICE PROVIDER [client_name] [provider_name]

বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি (এএমসি): এটা কি

বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি (এ. এম. সি) হল একটি বারো মাসের চুক্তি যার অধীনে একজন পরিষেবা প্রদানকারী একটি নির্দিষ্ট বার্ষিক মূল্যে গ্রাহকের সরঞ্জাম বা ব্যবস্থার রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত করে। এটি নির্ধারিত প্রতিরোধমূলক পরিদর্শন, ব্রেকডাউনের জন্য একটি প্রতিশ্রুত প্রতিক্রিয়া সময়, যা বাদ দেওয়া হয়েছে, ক্লায়েন্টের দায়িত্ব এবং প্রদানকারীর দায়বদ্ধতার উপর একটি সীমা অন্তর্ভুক্ত করে।

আপনার যখন এই নথির প্রয়োজন হবে

  • একটি অফিস বা কারখানা এয়ার কন্ডিশনার, জেনারেটর, লিফট, ইউ. পি. এস সিস্টেম বা যন্ত্রপাতির নিয়মিত পরিষেবা চায়।
  • একটি হাসপাতাল, ল্যাব বা ক্লিনিকের সরঞ্জামের জন্য পর্যায়ক্রমিক ক্রমাঙ্কন এবং ভাঙ্গন সমর্থন প্রয়োজন।
  • একটি হাউজিং সোসাইটি পাম্প, ফায়ার সিস্টেম বা সিসিটিভি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একজন বিক্রেতাকে নিয়োগ করে।
  • একটি ব্যবসা চায় আইটি হার্ডওয়্যার, প্রিন্টার বা নেটওয়ার্কগুলি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি শেষ হওয়ার পরে রক্ষণাবেক্ষণ করা হোক।
  • একজন পরিষেবা প্রদানকারী একটি লিখিত সুযোগ চায় যাতে অতিরিক্ত কাজের জন্য আলাদাভাবে বিল দেওয়া হয়।

এটি কী কভার করে

  • গ্রাহক এবং পরিষেবা প্রদানকারী ঠিকানা, আচ্ছাদিত সরঞ্জাম এবং শুরুর তারিখ থেকে বারো মাসের মেয়াদ সহ।
  • সম্মত ফ্রিকোয়েন্সিতে প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ, প্রতিটি পরিদর্শন ক্লায়েন্ট দ্বারা পাল্টা স্বাক্ষরিত একটি পরিষেবা প্রতিবেদনে রেকর্ড করা হয়।
  • কাজের সময় উল্লিখিত প্রতিক্রিয়া সময়ের মধ্যে ব্রেকডাউন উপস্থিতি এবং পরিষেবা কলগুলির একটি লগ।
  • পক্ষগুলির দ্বারা তালিকাভুক্ত ব্যতিক্রমগুলি, পাশাপাশি অপব্যবহার, অননুমোদিত মেরামত, বিদ্যুৎ বৃদ্ধি, জোরপূর্বক ম্যাজিউর, ভোগ্যপণ্য এবং স্থানান্তরের মতো মানকগুলি।
  • বার্ষিক ফি, জিএসটি বাদে, অগ্রিম প্রদেয় যদি না অন্যথায় সম্মত হয়, যেখানে প্রযোজ্য সেখানে টিডিএস সহ।
  • ক্লায়েন্টের বাধ্যবাধকতা, বার্ষিক ফি-র সমান একটি দায়বদ্ধতা সীমা, অনিরাপদ লঙ্ঘনের জন্য সমাপ্তি এবং ক্লায়েন্টের ব্যবসার জায়গায় এখতিয়ার।

কিভাবে এটি পূরণ করবেন, স্বাক্ষর করবেন এবং ব্যবহার করবেন

  1. মডেল, ক্রমিক নম্বর এবং অবস্থান সহ প্রতিটি মেশিন বা সিস্টেমের একটি তালিকা তৈরি করুন।
  2. পরিদর্শনের ফ্রিকোয়েন্সি, প্রতিক্রিয়া সময়, ব্যতিক্রম এবং অর্থমূল্যের সঙ্গে একমত হন এবং সেগুলি টেমপ্লেটে লিখুন।
  3. বিশেষ করে খুচরা যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে বা অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয়েছে কিনা তা সাবধানে এক্সক্লুশন ধারাটি পরীক্ষা করুন।
  4. চুক্তিটি প্রিন্ট করুন এবং আপনার রাজ্যে প্রযোজ্য স্ট্যাম্প শুল্ক প্রদান করুন।
  5. উভয় পক্ষের অনুমোদিত প্রতিনিধিরা স্বাক্ষর করেন এবং প্রত্যেকে একটি করে অনুলিপি রাখেন।
  6. প্রতিটি পাল্টা স্বাক্ষরিত পরিষেবা প্রতিবেদন এবং ভাঙ্গন অভিযোগের রেকর্ড রাখুন, কারণ তারা দেখায় যে প্রদানকারী তার প্রতিশ্রুতি পূরণ করেছে কিনা।

সংযুক্ত করার বা সঙ্গে রাখার জন্য নথি

  • মডেল এবং ক্রমিক সংখ্যা সহ সরঞ্জামের তালিকা
  • প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ চেকলিস্ট
  • খুচরা যন্ত্রাংশের হারের তালিকা, যদি যন্ত্রাংশগুলি আলাদাভাবে চার্জ করা হয়
  • পরিষেবা প্রদানকারীর জিএসটি-র বিবরণ
  • ব্রেকডাউন কলের জন্য যোগাযোগ এবং বৃদ্ধির বিবরণ

এর পেছনের আইন

এএমসি হল ভারতীয় চুক্তি আইন, 1872 দ্বারা পরিচালিত পরিষেবাগুলির জন্য একটি চুক্তি। যদি উভয় পক্ষই এটি ভঙ্গ করে, তবে অন্য পক্ষ দায়বদ্ধতার সম্মত সীমাবদ্ধতা সাপেক্ষে লঙ্ঘনের ফলে স্বাভাবিকভাবেই উদ্ভূত ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দাবি করতে পারে। বাদ দেওয়া এবং দায়বদ্ধতার ধারাগুলি সাধারণত ব্যবসার মধ্যে প্রয়োগ করা হয় তবে কঠোরভাবে পড়া হয়। যে ব্যক্তি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এ. এম. সি কেনেন, তাঁরও ভোক্তা সুরক্ষা আইন, 2019-এর অধীনে প্রতিকার থাকতে পারে। বার্ষিক অর্থমূল্যের ক্ষেত্রে জিএসটি প্রযোজ্য এবং চুক্তির উপর স্ট্যাম্প শুল্ক রাজ্যভেদে পরিবর্তিত হয়।

এড়ানোর জন্য সাধারণ ভুল

  • ক্রমিক সংখ্যা দ্বারা সরঞ্জাম তালিকাভুক্ত না করা, যা একটি ইউনিট আচ্ছাদিত কিনা তা নিয়ে তর্কের দিকে পরিচালিত করে।
  • খুচরা যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে কিনা তা স্পষ্ট নয়, যা সবচেয়ে সাধারণ এএমসি বিরোধ।
  • পাল্টা স্বাক্ষরিত পরিষেবার প্রতিবেদন সংগ্রহ করতে ব্যর্থ হওয়ায় মিসড ভিজিট প্রমাণ করা যায় না।
  • তৃতীয় পক্ষকে মেয়াদকালে সরঞ্জামগুলি মেরামত করতে দেওয়া, যা টেমপ্লেট নিষিদ্ধ করে এবং যা আবরণ বাতিল করতে পারে।

বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি (এএমসি): প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এ. এম. সি-তে কি খুচরা যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত থাকে?

শুধুমাত্র যদি চুক্তিটি তা বলে। কিছু এএমসি ফি-তে খুচরা যন্ত্রাংশ অন্তর্ভুক্ত করে, অন্যগুলি শুধুমাত্র শ্রম এবং পরিদর্শন কভার করে, যন্ত্রাংশগুলি আলাদাভাবে চার্জ করা হয়। এই টেমপ্লেটটি আপনাকে এটিকে এক্সক্লুশন ক্লজে সেট করতে দেয়, তাই কোন অংশগুলি, যদি থাকে, তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।

একটি এএমসি কি স্ট্যাম্প পেপারে থাকা প্রয়োজন?

একটি এএমসি একটি চুক্তি এবং রাষ্ট্রীয় স্ট্যাম্প আইনের অধীনে স্ট্যাম্প শুল্ক আকর্ষণ করে। অনেক ব্যবসা সাধারণ কাগজে বা ক্রয়ের আদেশের মাধ্যমে এ. এম. সি-তে স্বাক্ষর করে, তবে যথাযথ স্ট্যাম্পিং কোনও বিরোধ আদালতে পৌঁছলে চুক্তির উপর নির্ভর করা সহজ করে তোলে। রাজ্যভেদে এই পরিমাণ পরিবর্তিত হয়।

এএমসি ফি-র ওপর কি জিএসটি ধার্য করা হয়?

হ্যাঁ, রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবাগুলি জিএসটি-র অধীনে করযোগ্য এবং এই টেমপ্লেটে বলা হয়েছে যে বার্ষিক ফি জিএসটি-র বাইরে। প্রদানকারী তার চালানে জিএসটি যোগ করে। জিএসটি-র অধীনে নিবন্ধিত কোনও ব্যবসায়িক গ্রাহক সাধারণত জিএসটি নিয়ম সাপেক্ষে ইনপুট ট্যাক্স ক্রেডিট দাবি করতে পারেন।

সরবরাহকারী প্রতিক্রিয়া সময় মিস করলে গ্রাহক কী করতে পারেন?

গ্রাহককে প্রতিটি অভিযোগ তারিখ ও সময় দিয়ে রেকর্ড করতে হবে এবং লিখিত অনুস্মারক পাঠাতে হবে। বারবার ব্যর্থতা একটি বস্তুগত লঙ্ঘন হতে পারে এবং লিখিত নোটিশের ত্রিশ দিনের মধ্যে যদি লঙ্ঘন ঠিক না করা হয় তবে এই চুক্তিটি সমাপ্তির অনুমতি দেয়। দায়বদ্ধতার ধারার অধীনে বার্ষিক পারিশ্রমিকের মধ্যে ক্ষতিপূরণ সীমাবদ্ধ।

এএমসি কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ করে?

না। এই চুক্তি শুরুর তারিখ থেকে বারো মাসের জন্য চলে এবং শুধুমাত্র লিখিত চুক্তির মাধ্যমে পুনর্নবীকরণ করা হয়। শেষ তারিখটি ডায়ারাইজ করুন এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে যে কোনও সংশোধিত ফি সহ পুনর্নবীকরণের শর্তাবলীতে সম্মত হন।

সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে ১১ অক্টোবর, ২০২৬।

ভারতীয় আইন সম্পর্কে সাধারণ তথ্য, আপনার পরিস্থিতির জন্য আইনি পরামর্শ নয়। স্ট্যাম্প শুল্ক, নিবন্ধকরণ এবং ফি রাজ্য অনুসারে পৃথক হয়, তাই এর উপর নির্ভর করার আগে স্থানীয় অফিস বা কোনও আইনজীবীর সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত গাইড

এর পিছনের আইনটি সাধারণ ইংরেজিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং সরকারী সূত্রগুলির বিরুদ্ধে পরীক্ষা করা হয়েছে।

যদি এটি বিবাদে পরিণত হয়, তাহলে আপনি একজন কর্পোরেট এবং বাণিজ্যিক আইনজীবী খুঁজুন অথবা একজন যাচাইকৃত উকিলকে অনলাইনে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন.

যারা খসড়া তৈরি করে বার্ষিক রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তি (এএমসি) তাদেরও প্রায়শই এগুলির প্রয়োজন হয়।