वेबसाइट सेवा की शर्तें
वेबसाइट सेवा की शर्तें वे नियम हैं जो एक वेबसाइट या ऐप ऑपरेटर प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए निर्धारित करता है।
एक खाते के साथ मुफ़्तः वर्ड या पीडीएफ, कोई वॉटरमार्क नहीं, आपके डैशबोर्ड पर सहेजा गया है। प्रत्येक पृष्ठ पर एक छोटा संदर्भ पाद लेख होता है ताकि कोई भी इसे सत्यापित कर सके।
इस दस्तावेज़ पर भरोसा करने से पहले एक वकील की समीक्षा की सलाह दी जाती है।
आप केवल Legal Drive का भुगतान करते हैं। हम वकील को भुगतान करते हैं। किसी को भी आपसे सीधे भुगतान करने के लिए नहीं कहना चाहिए।
एटेस्ट एंड साइन दस्तावेज़ में एक वास्तविक, स्वतंत्र रूप से जांच योग्य रिकॉर्ड को एम्बेड करता है।
इस दस्तावेज़ का अनुवाद अभी तक उपलब्ध नहीं है। नीचे पूर्वावलोकन वह अंग्रेजी पाठ है जिसे आप डाउनलोड करेंगे।
वेबसाइट सेवा की शर्तें: यह क्या है
वेबसाइट सेवा की शर्तें वे नियम हैं जो एक वेबसाइट या ऐप ऑपरेटर प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए निर्धारित करता है। यह दस्तावेज़ सेवा का वर्णन करता है, शर्तों की स्वीकृति को रिकॉर्ड करता है, खाता और उपयोगकर्ता सामग्री नियम निर्धारित करता है, ऑपरेटर की सामग्री की रक्षा करता है, धनवापसी और शिकायत अधिकारी का विवरण देता है, अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए दायित्व को सीमित करता है और भारतीय कानून और एक नामित शहर की अदालतों को ठीक करता है।
जब आपको इस दस्तावेज़ की आवश्यकता होती है
- आप एक वेबसाइट, मोबाइल ऐप या ऑनलाइन प्लेटफॉर्म लॉन्च कर रहे हैं और चाहते हैं कि उपयोगकर्ता पहले दिन से ही बुनियादी नियमों से बंधे रहें।
- आपका मंच उपयोगकर्ताओं को सामग्री पोस्ट करने, खाते बनाने या एक-दूसरे से संपर्क करने देता है, और आपको आचरण नियमों की आवश्यकता होती है जिन्हें आप लागू कर सकते हैं।
- भुगतान गेटवे, ऐप स्टोर या निवेशक ने आपको शामिल करने से पहले प्रकाशित शर्तों के लिए कहा है।
- आप स्पष्ट रूप से बताना चाहते हैं कि आपके लोगो, पाठ और डिजाइन आपके व्यवसाय से संबंधित हैं।
इसमें क्या शामिल है
- प्रभावी तिथि, प्लेटफॉर्म और ऑपरेटर, सेवा का विवरण, और उपयोग द्वारा शर्तों की स्वीकृति।
- सटीक जानकारी और लॉगिन विवरण को सुरक्षित रखने पर खाता नियम, और प्लेटफॉर्म का कानूनी रूप से उपयोग करना एक कर्तव्य है।
- सामग्री उपयोगकर्ताओं के प्रकार को सूचीबद्ध करने वाले उपयोगकर्ता सामग्री नियम पोस्ट नहीं करने चाहिए, और सामग्री को हटाने और खातों को निलंबित करने का ऑपरेटर का अधिकार है।
- प्रचालक द्वारा सामग्री, ट्रेडमार्क और सामग्री का स्वामित्व।
- वैकल्पिक धनवापसी, बिक्री करने वाले प्लेटफार्मों के लिए वापसी और रद्द करने की शर्तें और शिकायत अधिकारी संपर्क विवरण।
- अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए देयता पर एक सीमा जो उपभोक्ता अधिकारों को संरक्षित करती है, और एक नामित शहर की अदालतों के साथ भारतीय शासी कानून।
इसे कैसे भरें, हस्ताक्षर करें और उपयोग करें
- अपनी वास्तविक सेवा का सटीक वर्णन करें, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या आप सामान बेचते हैं, भुगतान लेते हैं या उपयोगकर्ता सामग्री की मेजबानी करते हैं, क्योंकि शर्तों को प्लेटफॉर्म वास्तव में कैसे काम करता है, उससे मेल खाना चाहिए।
- प्रचालक का नाम, प्लेटफॉर्म का नाम, सेवा विवरण, अधिकार क्षेत्र शहर, प्रभावी तिथि और जहां वे आवेदन करते हैं, धनवापसी की शर्तें और शिकायत अधिकारी का विवरण भरें, फिर पूर्वावलोकन की जांच करें।
- एक वकील से प्रकाशन से पहले शर्तों की समीक्षा करने और विस्तार करने के लिए कहें, क्योंकि जो प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ता सामग्री को होस्ट करते हैं, उपभोक्ताओं को बेचते हैं या भुगतान लेते हैं, उनके पास विशिष्ट कानूनी कर्तव्य होते हैं जो शर्तों के एक छोटे समूह में शामिल नहीं होते हैं।
- शब्दों को स्पष्ट रूप से लिंक किए गए पृष्ठ पर प्रकाशित करें, आमतौर पर वेबसाइट फ़ुटर में और साइन-अप या चेकआउट स्क्रीन पर।
- जहां संभव हो, उपयोगकर्ताओं को साइन-अप करने की शर्तों से सहमत होने वाले बॉक्स पर टिक करने के लिए कहें, और प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा स्वीकार किए गए संस्करण का लॉग रखें।
- जब आप शर्तों को बदलते हैं, तो प्रभावी तिथि को अपडेट करें और पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को सूचित करें।
संलग्न करने या रखने के लिए दस्तावेज़
- उसी वेबसाइट या ऐप के लिए गोपनीयता नीति
- यदि आप सामान या सेवाएं ऑनलाइन बेचते हैं तो धनवापसी, रद्दीकरण और प्रेषण नीति
- शिकायत अधिकारी या ग्राहक सेवा संपर्क विवरण
इसके पीछे का कानून
इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्वीकार किए गए ऑनलाइन शब्दों को सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत वैध अनुबंध के रूप में मान्यता दी जाती है, जिसे भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के साथ पढ़ा जाता है। उपयोगकर्ता सामग्री की मेजबानी या प्रसारण करने वाले मंच मध्यस्थ होते हैं और उन्हें नियमों और गोपनीयता नीति को प्रकाशित करना चाहिए और सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के तहत एक शिकायत अधिकारी नियुक्त करना चाहिए। उपभोक्ताओं को बेचने वाली साइटों को उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 और उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 का भी पालन करना चाहिए। एक देयता सीमा उन अधिकारों को ओवरराइड नहीं कर सकती है जो उपभोक्ता कानून उपयोगकर्ताओं को देता है।
बचने के लिए आम गलतियाँ
- किसी अन्य साइट की शर्तों की प्रतिलिपि बनाना जो एक अलग व्यवसाय, विदेशी कानूनों या सुविधाओं का वर्णन करते हैं जो आप प्रदान नहीं करते हैं।
- उन शब्दों को छिपाना जहां उपयोगकर्ता उन्हें कभी नहीं देखते हैं, जो इस तर्क को कमजोर करता है कि उपयोगकर्ता उन्हें स्वीकार करते हैं।
- शिकायत अधिकारी के विवरण और धनवापसी या रद्द करने की शर्तों को छोड़ना जो उपभोक्ता और आई. टी. नियमों से अपेक्षित हैं।
- देयता खंड की सीमा मान लेने से प्रत्येक उपभोक्ता की शिकायत से सुरक्षा होगी।
वेबसाइट सेवा की शर्तें: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या वेबसाइट के नियम और शर्तें भारत में कानूनी रूप से बाध्यकारी हैं?
आम तौर पर हाँ, यदि उपयोगकर्ताओं के पास उन्हें देखने का उचित मौका था और सहमत हुए, उदाहरण के लिए एक बॉक्स पर टिक करके या स्पष्ट सूचना के बाद जारी रखें। इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध आई. टी. अधिनियम के तहत मान्य हैं। बिना किसी सूचना के पृष्ठ के निचले भाग में छिपी शर्तों को लागू करना कठिन होता है।
क्या किसी वेबसाइट के लिए सेवा पृष्ठ की शर्तें अनिवार्य हैं?
किसी एक नियम के अनुसार प्रत्येक वेबसाइट के लिए एक होना आवश्यक नहीं है। हालांकि, उपयोगकर्ता सामग्री की मेजबानी करने वाले मध्यस्थों को नियमों और एक उपयोगकर्ता समझौते को प्रकाशित करना होगा, और ई-कॉमर्स विक्रेताओं को कुछ जानकारी प्रदर्शित करनी होगी। भुगतान गेटवे आमतौर पर प्रकाशित शर्तों के लिए भी पूछते हैं। व्यवहार में, अधिकांश वाणिज्यिक साइटों को उनकी आवश्यकता होती है।
सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति में क्या अंतर है?
सेवा की शर्तें प्लेटफॉर्म का उपयोग करने और उपयोगकर्ता और ऑपरेटर के बीच संबंध के लिए नियम निर्धारित करती हैं। एक गोपनीयता नीति बताती है कि कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जाता है, क्यों और इसे कैसे संरक्षित किया जाता है। अधिकांश मंचों को दोनों की आवश्यकता होती है, जिन्हें अलग-अलग पृष्ठों के रूप में प्रकाशित किया जाता है।
क्या मैं चुन सकता हूँ कि किस शहर की अदालतें विवादों की सुनवाई करेंगी?
आप किसी विशेष शहर की अदालतों का नाम ले सकते हैं, और अदालतें आमतौर पर व्यवसायों के बीच इस तरह के खंडों का सम्मान करती हैं। उपभोक्ताओं के लिए, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम शिकायत दर्ज करने की अनुमति देता है जहां उपभोक्ता रहता है या काम करता है, इसलिए एक अधिकार क्षेत्र खंड कहीं और उपभोक्ता मामले को नहीं रोक सकता है। यह टेम्पलेट उस उपभोक्ता के अधिकार को खुला रखता है।
अंतिम अद्यतन 11 अक्टूबर 2026।
भारतीय कानून के बारे में सामान्य जानकारी, आपकी स्थिति के लिए कानूनी सलाह नहीं। स्टाम्प शुल्क, पंजीकरण और शुल्क राज्य के अनुसार अलग-अलग होते हैं, इसलिए इस पर भरोसा करने से पहले स्थानीय कार्यालय या किसी वकील से संपर्क करें।
संबंधित गाइड
इसके पीछे के कानून को सादे अंग्रेजी में समझाया गया और आधिकारिक स्रोतों के खिलाफ जाँच की गई।
यदि यह विवाद में बदल जाता है, तो आप कर सकते हैं एक कॉर्पोरेट और वाणिज्यिक वकील ढूंढें या एक सत्यापित अधिवक्ता से ऑनलाइन एक प्रश्न पूछें.
संबंधित दस्तावेज
वेबसाइट सेवा की शर्तें का मसौदा तैयार करने वाले लोगों को भी अक्सर इनकी आवश्यकता होती है।
सास सदस्यता समझौता
शर्तें जिन पर एक ग्राहक एक होस्ट की गई सॉफ्टवेयर सेवा की सदस्यता लेता है
व्यापार और निगम
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सेवा प्रदाता और ग्राहक के बीच मापने योग्य सेवा मानकों और उपचारों को परिभाषित करता है।
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अलगाव की सहमत शर्तों को दर्ज करता हैः गुजारा भत्ता, अभिरक्षा और संपत्ति विभाजन
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पंजीकृत डोमेन नाम के स्वामित्व को एक पक्ष से दूसरे पक्ष में स्थानांतरित करना
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