वार्षिक रखरखाव अनुबंध (ए. एम. सी.)
एक वार्षिक रखरखाव अनुबंध (ए. एम. सी.) एक बारह महीने का समझौता है जिसके तहत एक सेवा प्रदाता एक निश्चित वार्षिक शुल्क पर एक ग्राहक के उपकरण या प्रणालियों का रखरखाव और मरम्मत करता है।
एक खाते के साथ मुफ़्तः वर्ड या पीडीएफ, कोई वॉटरमार्क नहीं, आपके डैशबोर्ड पर सहेजा गया है। प्रत्येक पृष्ठ पर एक छोटा संदर्भ पाद लेख होता है ताकि कोई भी इसे सत्यापित कर सके।
आप केवल Legal Drive का भुगतान करते हैं। हम वकील को भुगतान करते हैं। किसी को भी आपसे सीधे भुगतान करने के लिए नहीं कहना चाहिए।
एटेस्ट एंड साइन दस्तावेज़ में एक वास्तविक, स्वतंत्र रूप से जांच योग्य रिकॉर्ड को एम्बेड करता है।
इस दस्तावेज़ का अनुवाद अभी तक उपलब्ध नहीं है। नीचे पूर्वावलोकन वह अंग्रेजी पाठ है जिसे आप डाउनलोड करेंगे।
वार्षिक रखरखाव अनुबंध (ए. एम. सी.): यह क्या है
एक वार्षिक रखरखाव अनुबंध (ए. एम. सी.) एक बारह महीने का समझौता है जिसके तहत एक सेवा प्रदाता एक निश्चित वार्षिक शुल्क पर एक ग्राहक के उपकरण या प्रणालियों का रखरखाव और मरम्मत करता है। इसमें निर्धारित निवारक यात्राएं, टूटने के लिए एक वादा किया गया प्रतिक्रिया समय, जिसे बाहर रखा गया है, ग्राहक के कर्तव्य और प्रदाता के दायित्व पर एक सीमा शामिल है।
जब आपको इस दस्तावेज़ की आवश्यकता होती है
- एक कार्यालय या कारखाना एयर कंडीशनर, जनरेटर, लिफ्ट, यूपीएस सिस्टम या मशीनरी की नियमित सर्विसिंग चाहता है।
- एक अस्पताल, प्रयोगशाला या क्लिनिक को अपने उपकरणों के लिए आवधिक अंशांकन और टूटने के समर्थन की आवश्यकता होती है।
- एक हाउसिंग सोसाइटी पंप, फायर सिस्टम या सीसीटीवी के रखरखाव के लिए एक विक्रेता को काम पर रखती है।
- एक व्यवसाय चाहता है कि निर्माता की वारंटी समाप्त होने के बाद आईटी हार्डवेयर, प्रिंटर या नेटवर्क का रखरखाव किया जाए।
- एक सेवा प्रदाता एक लिखित दायरा चाहता है ताकि अतिरिक्त काम का बिल अलग से दिया जाए।
इसमें क्या शामिल है
- ग्राहक और सेवा प्रदाता पते, कवर किए गए उपकरण और शुरुआत की तारीख से बारह महीने की अवधि के साथ।
- सहमत आवृत्ति पर निवारक रखरखाव, ग्राहक द्वारा प्रति-हस्ताक्षरित सेवा रिपोर्ट में दर्ज प्रत्येक यात्रा के साथ।
- कार्य घंटों के दौरान बताए गए प्रतिक्रिया समय के भीतर ब्रेकडाउन उपस्थिति, और सेवा कॉल का एक लॉग।
- पक्षों द्वारा सूचीबद्ध बहिष्करण, साथ ही दुरुपयोग, अनधिकृत मरम्मत, बिजली की वृद्धि, आकस्मिकता, उपभोग्य सामग्रियों और स्थानांतरण जैसे मानक।
- वार्षिक शुल्क, जी. एस. टी. को छोड़कर, अग्रिम रूप से देय है जब तक कि अन्यथा सहमति न हो, टी. डी. एस. के साथ जहां लागू हो।
- ग्राहक के दायित्व, वार्षिक शुल्क के बराबर एक देयता सीमा, अनिश्चित उल्लंघन के लिए समाप्ति और ग्राहक के व्यवसाय के स्थान पर अधिकार क्षेत्र।
इसे कैसे भरें, हस्ताक्षर करें और उपयोग करें
- मॉडल, क्रम संख्या और स्थान के साथ प्रत्येक मशीन या प्रणाली की एक सूची तैयार करें।
- यात्रा की आवृत्ति, प्रतिक्रिया समय, बहिष्करण और शुल्क से सहमत हों और उन्हें टेम्पलेट में दर्ज करें।
- बहिष्करण खंड को ध्यान से देखें, विशेष रूप से क्या स्पेयर पार्ट्स शामिल हैं या अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है।
- अनुबंध को प्रिंट करें और अपने राज्य में लागू स्टाम्प शुल्क का भुगतान करें।
- दोनों पक्षों के अधिकृत प्रतिनिधि हस्ताक्षर करते हैं और प्रत्येक एक प्रति रखता है।
- प्रत्येक प्रति-हस्ताक्षरित सेवा रिपोर्ट और ब्रेकडाउन शिकायत रिकॉर्ड रखें, क्योंकि वे दिखाते हैं कि क्या प्रदाता ने अपनी प्रतिबद्धताओं को पूरा किया है।
संलग्न करने या रखने के लिए दस्तावेज़
- मॉडल और क्रम संख्या के साथ उपकरणों की सूची
- निवारक रखरखाव चेकलिस्ट
- स्पेयर पार्ट्स रेट लिस्ट, अगर पार्ट्स को अलग से चार्ज किया जाता है
- सेवा प्रदाता का जीएसटी विवरण
- ब्रेकडाउन कॉल के लिए संपर्क और वृद्धि विवरण
इसके पीछे का कानून
ए. एम. सी. भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 द्वारा शासित सेवाओं के लिए एक अनुबंध है। यदि कोई भी पक्ष इसे तोड़ता है, तो दूसरा पक्ष उस नुकसान के लिए मुआवजे का दावा कर सकता है जो स्वाभाविक रूप से उल्लंघन से उत्पन्न होता है, दायित्व की सहमत सीमा के अधीन। बहिष्करण और देयता खंड आम तौर पर व्यवसायों के बीच लागू किए जाते हैं लेकिन इन्हें सख्ती से पढ़ा जाता है। एक व्यक्ति जो व्यक्तिगत उपयोग के लिए ए. एम. सी. खरीदता है, उसके पास उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत भी उपाय हो सकते हैं। जी. एस. टी. वार्षिक शुल्क पर लागू होता है, और अनुबंध पर स्टाम्प शुल्क राज्य के अनुसार भिन्न होता है।
बचने के लिए आम गलतियाँ
- क्रम संख्या द्वारा उपकरणों को सूचीबद्ध नहीं करना, जिससे इस बात पर बहस होती है कि क्या एक इकाई को कवर किया गया है।
- यह स्पष्ट नहीं है कि स्पेयर पार्ट्स शामिल हैं या नहीं, जो कि एएमसी का सबसे आम विवाद है।
- प्रति-हस्ताक्षरित सेवा रिपोर्ट एकत्र करने में विफलता, इसलिए चूक गई यात्राओं को साबित नहीं किया जा सकता है।
- किसी तीसरे पक्ष को अवधि के दौरान उपकरण की मरम्मत करने देना, जिसे टेम्पलेट प्रतिबंधित करता है और जो आवरण को रद्द कर सकता है।
वार्षिक रखरखाव अनुबंध (ए. एम. सी.): अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या एएमसी में स्पेयर पार्ट्स शामिल होते हैं?
केवल तभी जब अनुबंध ऐसा कहता है। कुछ ए. एम. सी. शुल्क में स्पेयर पार्ट्स शामिल करते हैं, जबकि अन्य केवल श्रम और यात्राओं को कवर करते हैं, जिसमें पुर्जों का अलग से शुल्क लिया जाता है। यह टेम्पलेट आपको इसे बहिष्करण खंड में सेट करने देता है, इसलिए स्पष्ट रूप से बताएँ कि कौन से भाग, यदि कोई हो, शामिल हैं।
क्या ए. एम. सी. को स्टाम्प पेपर पर होना चाहिए?
ए. एम. सी. एक समझौता है और राज्य स्टाम्प कानून के तहत स्टाम्प शुल्क आकर्षित करता है। कई व्यवसाय सादे कागज पर या खरीद आदेशों के माध्यम से ए. एम. सी. पर हस्ताक्षर करते हैं, लेकिन उचित मुद्रांकन से यदि कोई विवाद अदालत तक पहुंचता है तो अनुबंध पर भरोसा करना आसान हो जाता है। यह राशि राज्य के अनुसार भिन्न होती है।
क्या ए. एम. सी. शुल्क पर जी. एस. टी. लगता है?
हां, रखरखाव सेवाएं जी. एस. टी. के तहत कर योग्य हैं, और इस टेम्पलेट में कहा गया है कि वार्षिक शुल्क जी. एस. टी. से अलग है। प्रदाता अपने चालान पर जी. एस. टी. जोड़ता है। जी. एस. टी. के तहत पंजीकृत एक व्यावसायिक ग्राहक आमतौर पर जी. एस. टी. नियमों के अधीन इनपुट टैक्स क्रेडिट का दावा कर सकता है।
यदि प्रदाता प्रतिक्रिया समय से चूक जाता है तो ग्राहक क्या कर सकता है?
ग्राहक को प्रत्येक शिकायत को तिथि और समय के साथ दर्ज करना चाहिए और लिखित अनुस्मारक भेजना चाहिए। बार-बार विफलता एक भौतिक उल्लंघन हो सकता है, और यह अनुबंध समाप्ति की अनुमति देता है यदि लिखित सूचना के तीस दिनों के भीतर उल्लंघन तय नहीं किया जाता है। क्षतिपूर्ति देयता खंड के तहत वार्षिक शुल्क तक सीमित है।
क्या ए. एम. सी. स्वचालित रूप से नवीनीकरण करता है?
नहीं। यह अनुबंध शुरू होने की तारीख से बारह महीने तक चलता है और केवल लिखित समझौते द्वारा नवीनीकृत होता है। समाप्ति तिथि निर्धारित करें और समाप्ति से पहले किसी भी संशोधित शुल्क सहित नवीकरण शर्तों पर सहमत हों।
अंतिम अद्यतन 11 अक्टूबर 2026।
भारतीय कानून के बारे में सामान्य जानकारी, आपकी स्थिति के लिए कानूनी सलाह नहीं। स्टाम्प शुल्क, पंजीकरण और शुल्क राज्य के अनुसार अलग-अलग होते हैं, इसलिए इस पर भरोसा करने से पहले स्थानीय कार्यालय या किसी वकील से संपर्क करें।
संबंधित गाइड
इसके पीछे के कानून को सादे अंग्रेजी में समझाया गया और आधिकारिक स्रोतों के खिलाफ जाँच की गई।
यदि यह विवाद में बदल जाता है, तो आप कर सकते हैं एक कॉर्पोरेट और वाणिज्यिक वकील ढूंढें या एक सत्यापित अधिवक्ता से ऑनलाइन एक प्रश्न पूछें.
संबंधित दस्तावेज
वार्षिक रखरखाव अनुबंध (ए. एम. सी.) का मसौदा तैयार करने वाले लोगों को भी अक्सर इनकी आवश्यकता होती है।
उपकरण किराया समझौता
एक निश्चित अवधि के लिए व्यावसायिक उपकरण या मशीनरी किराए पर लेने के लिए समझौता।
व्यापार और निगम
विनिर्माण समझौता
एक निर्माता को सहमत वाणिज्यिक शर्तों पर खरीदार के विनिर्देशों के अनुसार का उत्पादन करने के लिए संलग्न करता है।
व्यापार और निगम
आउटसोर्सिंग समझौता
एक विशिष्ट व्यावसायिक कार्य या प्रक्रिया को संभालने के लिए एक बाहरी विक्रेता को संलग्न करता है।
व्यापार और निगम
विक्रेता/सेवा समझौता
चालू सेवाओं के लिए एक व्यवसाय और एक विक्रेता या सेवा प्रदाता के बीच समझौता।
व्यापार और निगम
बैंक गारंटी प्रारूप
निष्पादन या भुगतान दायित्वों को सुरक्षित करने वाली बैंक गारंटी के लिए मानक प्रारूप।
वित्त और बैंकिंग
निर्माण अनुबंध समझौता
कार्यक्षेत्र, भुगतान और दोषों को शामिल करते हुए निर्माण या नवीनीकरण के लिए एक ठेकेदार को नियुक्त करता है
संपत्ति और अचल संपत्ति