વાર્ષિક જાળવણી કરાર (એએમસી)
વાર્ષિક જાળવણી કરાર (એ. એમ. સી.) એ બાર મહિનાનો કરાર છે, જે હેઠળ સેવા પ્રદાતા નિશ્ચિત વાર્ષિક ફી માટે ગ્રાહકના ઉપકરણો અથવા પ્રણાલીઓની જાળવણી અને સમારકામ કરે છે.
એકાઉન્ટ સાથે મફતઃ વર્ડ અથવા પી. ડી. એફ., કોઈ વોટરમાર્ક નહીં, તમારા ડેશબોર્ડ પર સાચવેલ છે. દરેક પૃષ્ઠમાં એક નાનું સંદર્ભ ફૂટર હોય છે જેથી કોઈપણ તેને ચકાસી શકે.
તમે ફક્ત Legal Drive ચૂકવો છો. અમે વકીલને ચૂકવણી કરીએ છીએ. કોઈએ તમને તેમને સીધી ચૂકવણી કરવા માટે ન કહેવું જોઈએ.
એટેસ્ટ એન્ડ સાઇન દસ્તાવેજમાં વાસ્તવિક, સ્વતંત્ર રીતે ચકાસી શકાય તેવા રેકોર્ડને એમ્બેડ કરે છે.
આ દસ્તાવેજનો અનુવાદ હજુ સુધી ઉપલબ્ધ નથી. નીચેનું પૂર્વાવલોકન એ અંગ્રેજી લખાણ છે જે તમે ડાઉનલોડ કરશો.
વાર્ષિક જાળવણી કરાર (એએમસી): તે શું છે
વાર્ષિક જાળવણી કરાર (એ. એમ. સી.) એ બાર મહિનાનો કરાર છે, જે હેઠળ સેવા પ્રદાતા નિશ્ચિત વાર્ષિક ફી માટે ગ્રાહકના ઉપકરણો અથવા પ્રણાલીઓની જાળવણી અને સમારકામ કરે છે. તેમાં સુનિશ્ચિત નિવારક મુલાકાતો, વિરામ માટે વચનબદ્ધ પ્રતિસાદ સમય, શું બાકાત રાખવામાં આવ્યું છે, ગ્રાહકની ફરજો અને પ્રદાતાની જવાબદારી પરની મર્યાદાને આવરી લે છે.
જ્યારે તમને આ દસ્તાવેજની જરૂર હોય
- ઓફિસ અથવા ફેક્ટરી એર કંડિશનર, જનરેટર, લિફ્ટ, યુપીએસ સિસ્ટમ્સ અથવા મશીનરીની નિયમિત સર્વિસિંગ ઇચ્છે છે.
- હોસ્પિટલ, પ્રયોગશાળા અથવા ક્લિનિકને તેના ઉપકરણો માટે સમયાંતરે કેલિબ્રેશન અને બ્રેકડાઉન સપોર્ટની જરૂર પડે છે.
- હાઉસિંગ સોસાયટી પંપ, ફાયર સિસ્ટમ અથવા સીસીટીવીની જાળવણી માટે વિક્રેતાને રાખે છે.
- એક વ્યવસાય ઇચ્છે છે કે ઉત્પાદકની વોરંટી સમાપ્ત થયા પછી આઇટી હાર્ડવેર, પ્રિન્ટરો અથવા નેટવર્ક જાળવવામાં આવે.
- સેવા પ્રદાતા લેખિત અવકાશ ઇચ્છે છે જેથી વધારાનું કામ અલગથી ચૂકવવામાં આવે.
તે શું આવરી લે છે
- ગ્રાહક અને સેવા પ્રદાતા સરનામાં, આવરી લેવાયેલા સાધનો અને શરૂઆતની તારીખથી બાર મહિનાની મુદત ધરાવે છે.
- સંમત આવર્તન પર નિવારક જાળવણી, દરેક મુલાકાત ગ્રાહક દ્વારા પ્રતિ-હસ્તાક્ષરિત સેવા અહેવાલમાં નોંધવામાં આવે છે.
- કામના કલાકો દરમિયાન જણાવેલા પ્રતિસાદ સમયની અંદર બ્રેકડાઉન હાજરી, અને સર્વિસ કોલ્સનો લોગ.
- પક્ષો દ્વારા સૂચિબદ્ધ બાકાત, ઉપરાંત દુરુપયોગ, અનધિકૃત સમારકામ, પાવર સર્જ, ફોર્સ મેજ્યુઅર, ઉપભોજ્ય વસ્તુઓ અને સ્થળાંતર જેવા પ્રમાણભૂત બાકાત.
- જીએસટી સિવાયની વાર્ષિક ફી, જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં ટીડીએસ સાથે અગાઉથી ચૂકવવાપાત્ર હોય છે.
- ગ્રાહકની જવાબદારીઓ, વાર્ષિક ફીની સમકક્ષ જવાબદારીની મર્યાદા, અનિશ્ચિત ઉલ્લંઘન માટે સમાપ્તિ અને ગ્રાહકના વ્યવસાયના સ્થળે અધિકારક્ષેત્ર.
તેને કેવી રીતે ભરવું, સહી કરવી અને તેનો ઉપયોગ કરવો
- મોડેલ, સીરીયલ નંબર અને સ્થાન સાથે આવરી લેવામાં આવેલ દરેક મશીન અથવા સિસ્ટમની સૂચિ તૈયાર કરો.
- મુલાકાતની આવર્તન, પ્રતિસાદ સમય, બાકાત અને ફી સાથે સંમત થાઓ અને તેમને નમૂનામાં દાખલ કરો.
- બાકાતની કલમ કાળજીપૂર્વક તપાસો, ખાસ કરીને જો સ્પેરપાર્ટ્સ શામેલ હોય અથવા વધારાનો ચાર્જ લેવામાં આવે.
- કરારની પ્રિન્ટ કરો અને તમારા રાજ્યમાં લાગુ પડે તે પ્રમાણે સ્ટેમ્પ ડ્યુટી ચૂકવો.
- બંને પક્ષોના અધિકૃત પ્રતિનિધિઓ સહી કરે છે અને દરેક એક નકલ રાખે છે.
- દરેક પ્રતિ-હસ્તાક્ષરિત સેવા અહેવાલ અને વિરામ ફરિયાદ રેકોર્ડ રાખો, કારણ કે તે દર્શાવે છે કે પ્રદાતાએ તેની પ્રતિબદ્ધતાઓનું પાલન કર્યું છે કે કેમ.
જોડવા અથવા તેની સાથે રાખવા માટેના દસ્તાવેજો
- મોડેલ અને સીરીયલ નંબરો સાથે સાધનોની યાદી
- નિવારક જાળવણી ચકાસણી યાદી
- જો ભાગો અલગથી ચાર્જ કરવામાં આવે તો ફાજલ ભાગોના દરની સૂચિ
- સેવા પ્રદાતાની જીએસટી વિગતો
- બ્રેકડાઉન કૉલ્સ માટે સંપર્ક અને વૃદ્ધિ વિગતો
તેની પાછળનો કાયદો
એએમસી એ ભારતીય કરાર અધિનિયમ, 1872 દ્વારા સંચાલિત સેવાઓ માટેનો કરાર છે. જો કોઈ પણ પક્ષ તેને તોડે છે, તો બીજો પક્ષ જવાબદારીની સંમત મર્યાદાને આધિન ઉલ્લંઘનથી કુદરતી રીતે ઉદ્ભવતા નુકસાન માટે વળતરનો દાવો કરી શકે છે. બાકાત અને જવાબદારીની કલમો સામાન્ય રીતે વ્યવસાયો વચ્ચે લાગુ કરવામાં આવે છે પરંતુ તેને કડક રીતે વાંચવામાં આવે છે. જે વ્યક્તિ વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે એએમસી ખરીદે છે તેને ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019 હેઠળ પણ ઉપાયો હોઈ શકે છે. જીએસટી વાર્ષિક ફી પર લાગુ થાય છે, અને કરાર પરની સ્ટેમ્પ ડ્યુટી રાજ્ય પ્રમાણે બદલાય છે.
ટાળવા માટેની સામાન્ય ભૂલો
- સીરીયલ નંબર દ્વારા સાધનોની યાદી ન આપવી, જે એકમ આવરી લેવામાં આવ્યું છે કે કેમ તે અંગે દલીલો તરફ દોરી જાય છે.
- સ્પેરપાર્ટ્સનો સમાવેશ કરવામાં આવ્યો છે કે કેમ તે અસ્પષ્ટ છે, જે એએમસીનો સૌથી સામાન્ય વિવાદ છે.
- પ્રતિ સહી કરેલ સેવા અહેવાલો એકત્રિત કરવામાં નિષ્ફળતા, તેથી ચૂકી ગયેલી મુલાકાતો સાબિત કરી શકાતી નથી.
- ત્રીજા પક્ષને મુદત દરમિયાન સાધનોની મરામત કરવાની મંજૂરી આપવી, જે ટેમ્પલેટ પ્રતિબંધિત કરે છે અને જે કવરને રદ કરી શકે છે.
વાર્ષિક જાળવણી કરાર (એએમસી): વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
શું એએમસીમાં સ્પેરપાર્ટ્સનો સમાવેશ થાય છે?
જો કરાર એવું કહે તો જ. કેટલાક એએમસી ફીમાં સ્પેરપાર્ટ્સનો સમાવેશ કરે છે, જ્યારે અન્ય માત્ર શ્રમ અને મુલાકાતોને આવરી લે છે, જેમાં ભાગો અલગથી ચાર્જ કરવામાં આવે છે. આ ટેમ્પલેટ તમને આને બાકાત કલમમાં સેટ કરવા દે છે, તેથી સ્પષ્ટપણે જણાવો કે કયા ભાગો, જો કોઈ હોય તો, આવરી લેવામાં આવ્યા છે.
શું એએમસી સ્ટેમ્પ પેપર પર હોવું જરૂરી છે?
એએમસી એ એક કરાર છે અને રાજ્યના સ્ટેમ્પ કાયદા હેઠળ સ્ટેમ્પ ડ્યુટી આકર્ષે છે. ઘણા વ્યવસાયો સાદા કાગળ પર અથવા ખરીદીના આદેશો દ્વારા એએમસી પર સહી કરે છે, પરંતુ જો કોઈ વિવાદ અદાલતમાં પહોંચે તો યોગ્ય મુદ્રાંકન કરાર પર આધાર રાખવાનું સરળ બનાવે છે. આ રકમ રાજ્ય પ્રમાણે બદલાય છે.
શું એએમસી ફી પર જીએસટી વસૂલવામાં આવે છે?
હા, જાળવણી સેવાઓ જીએસટી હેઠળ કરપાત્ર છે, અને આ નમૂનો જણાવે છે કે વાર્ષિક ફી જીએસટી સિવાયની છે. પ્રદાતા તેના ભરતિયું પર જીએસટી ઉમેરે છે. જીએસટી હેઠળ નોંધાયેલ વેપારી ગ્રાહક સામાન્ય રીતે ઇનપુટ ટેક્સ ક્રેડિટનો દાવો કરી શકે છે, જે જીએસટીના નિયમોને આધિન છે.
જો પ્રદાતા પ્રતિસાદ સમય ચૂકી જાય તો ગ્રાહક શું કરી શકે?
ગ્રાહકે દરેક ફરિયાદ તારીખ અને સમય સાથે નોંધવી જોઈએ અને લેખિત રીમાઇન્ડર્સ મોકલવા જોઈએ. પુનરાવર્તિત નિષ્ફળતા ભૌતિક ઉલ્લંઘન હોઈ શકે છે, અને જો લેખિત સૂચનાના ત્રીસ દિવસની અંદર ઉલ્લંઘન નક્કી કરવામાં ન આવે તો આ કરાર સમાપ્તિની મંજૂરી આપે છે. જવાબદારી કલમ હેઠળ વળતર વાર્ષિક ફી સુધી મર્યાદિત છે.
શું એએમસી આપમેળે નવીકરણ કરે છે?
નં. આ કરાર શરૂઆતની તારીખથી બાર મહિના સુધી ચાલે છે અને માત્ર લેખિત કરાર દ્વારા નવીકરણ થાય છે. સમાપ્તિ તારીખની તારીખ નક્કી કરો અને તેની મુદત પૂરી થાય તે પહેલાં કોઈપણ સુધારેલી ફી સહિત નવીકરણની શરતો માટે સંમત થાઓ.
છેલ્લે અપડેટ થયેલ 11 ઑક્ટોબર, 2026.
ભારતીય કાયદા વિશેની સામાન્ય માહિતી, તમારી પરિસ્થિતિ માટે કાનૂની સલાહ નહીં. સ્ટેમ્પ ડ્યુટી, નોંધણી અને ફી રાજ્ય પ્રમાણે અલગ અલગ હોય છે, તેથી તમે તેના પર આધાર રાખો તે પહેલાં સ્થાનિક કાર્યાલય અથવા વકીલ સાથે તપાસ કરો.
સંબંધિત માર્ગદર્શિકાઓ
તેની પાછળનો કાયદો, સાદા અંગ્રેજીમાં સમજાવ્યો અને સત્તાવાર સ્રોતો સામે તપાસ કરી.
જો આ વિવાદમાં ફેરવાય છે, તો તમે કરી શકો છો કોર્પોરેટ અને વ્યાપારી વકીલ શોધો અથવા ચકાસાયેલ વકીલને ઓનલાઇન પ્રશ્ન પૂછો.
સંબંધિત દસ્તાવેજો
વાર્ષિક જાળવણી કરાર (એએમસી) નો મુસદ્દો તૈયાર કરનારા લોકોને પણ ઘણીવાર આની જરૂર પડે છે.
સાધનસામગ્રી ભાડા કરાર
નિશ્ચિત સમયગાળા માટે વ્યવસાયિક ઉપકરણો અથવા મશીનરી ભાડે આપવા માટેનો કરાર.
બિઝનેસ અને કોર્પોરેટ
ઉત્પાદન કરાર
સંમત વ્યાપારી શરતો પર ખરીદનારની વિશિષ્ટતાઓ અનુસાર માલનું ઉત્પાદન કરવા માટે ઉત્પાદકને જોડે છે.
બિઝનેસ અને કોર્પોરેટ
આઉટસોર્સિંગ કરાર
કોઈ ચોક્કસ વ્યવસાય કાર્ય અથવા પ્રક્રિયાને સંભાળવા માટે બાહ્ય વિક્રેતાને જોડે છે.
બિઝનેસ અને કોર્પોરેટ
વિક્રેતા/સેવા કરાર
ચાલુ સેવાઓ માટે વ્યવસાય અને વિક્રેતા અથવા સેવા પ્રદાતા વચ્ચેનો કરાર.
બિઝનેસ અને કોર્પોરેટ
બેંક ગેરંટી ફોર્મેટ
કામગીરી અથવા ચુકવણીની જવાબદારીઓને સુરક્ષિત કરતી બેંક બાંયધરી માટેનું પ્રમાણભૂત સ્વરૂપ.
નાણાકીય અને બેંકિંગ
બાંધકામ કરાર
અવકાશ, ચુકવણી અને ખામીઓને આવરી લેતા બાંધકામ અથવા નવીનીકરણ માટે ઠેકેદારને જોડે છે
મિલકત અને રિયલ એસ્ટેટ
