అవుట్సోర్సింగ్ ఒప్పందం

క్లయింట్ కంపెనీ పేరు*

అవుట్సోర్సింగ్ విక్రేత పేరు*

అవుట్సోర్స్ అవుతున్న వ్యాపార కార్యకలాపాలు*

ఫీజు నిర్మాణం*

డేటా నిర్వహణ మరియు గోప్యత నిబంధనలు*

ఒప్పందం యొక్క వ్యవధి (సంవత్సరాలు)*

ప్రభావవంతమైన తేదీ*

ఆకృతిః

ఖాతాతో ఉచితంగాః వర్డ్ లేదా పిడిఎఫ్, వాటర్మార్క్ లేదు, మీ డాష్బోర్డ్లో సేవ్ చేయబడింది. ప్రతి పేజీ ఒక చిన్న రిఫరెన్స్ ఫుటర్ను కలిగి ఉంటుంది, తద్వారా ఎవరైనా దానిని ధృవీకరించవచ్చు.

మీరు ఈ పత్రం మీద ఆధారపడే ముందు దాని కోసం ఒక న్యాయవాది యొక్క సమీక్ష సలహా ఇవ్వబడుతుంది.

మీరు Legal Drive మాత్రమే చెల్లిస్తారు. మేము న్యాయవాదికి చెల్లిస్తాము. వాటిని నేరుగా చెల్లించమని ఎవరూ మిమ్మల్ని అడగకూడదు.

ధృవీకరణ & సంతకం పత్రంలో నిజమైన, స్వతంత్రంగా తనిఖీ చేయగల రికార్డును పొందుపరుస్తుంది.

ఈ పత్రం యొక్క అనువాదం ఇంకా అందుబాటులో లేదు. దిగువ ప్రివ్యూ మీరు డౌన్లోడ్ చేసే ఆంగ్ల వచనం.

OUTSOURCING AGREEMENT This Agreement is executed on [effective_date] between [client_name] (hereinafter "the Client") and [vendor_name] (hereinafter "the Vendor"). 1. SCOPE The Vendor shall handle the following function on behalf of the Client: [function_description]. 2. FEES [fee_structure] 3. DATA HANDLING [data_handling_terms] 4. TERM This Agreement shall remain in force for [term_years] years from the effective date. 5. SERVICE STANDARDS The Vendor shall perform the outsourced function to a professional standard consistent with industry practice, and shall promptly notify the Client of any material issue affecting service delivery. IN WITNESS WHEREOF the parties have executed this Agreement on the date first written above. CLIENT VENDOR [client_name] [vendor_name]

అవుట్సోర్సింగ్ ఒప్పందం: ఇది ఏమిటి

అవుట్సోర్సింగ్ అగ్రిమెంట్ అనేది ఒక క్లయింట్ కంపెనీ కస్టమర్ సపోర్ట్, అకౌంటింగ్ లేదా బ్యాక్ ఆఫీస్ ప్రాసెసింగ్ వంటి నిర్దిష్ట వ్యాపార కార్యకలాపాలను బయటి విక్రేతకు అప్పగించే ఒప్పందం. ఇది పని పరిధి, రుసుములు, విక్రేత క్లయింట్ యొక్క డేటా మరియు రహస్య సమాచారాన్ని ఎలా నిర్వహించాలి, పదం మరియు వృత్తిపరమైన ప్రమాణానికి అనుగుణంగా వ్యవహరించాల్సిన బాధ్యతను నిర్దేశిస్తుంది.

మీకు ఈ పత్రం అవసరమైనప్పుడు

ఒక కంపెనీ తన కాల్ సెంటర్, చాట్ మద్దతు లేదా ఇమెయిల్ మద్దతును బిపిఓ సంస్థకు తరలిస్తోంది.
ఒక వ్యాపారం బయటి సంస్థ పేరోల్, బుక్ కీపింగ్ లేదా డేటా ఎంట్రీని నిర్వహించాలని కోరుకుంటుంది.
ఒక స్టార్టప్ అనేది ఒకేసారి చేసే పనులకు బదులుగా పూర్తి ప్రక్రియను నిర్వహించడానికి ఒక ఏజెన్సీని నిమగ్నం చేస్తుంది.
విక్రేత కస్టమర్ డేటాను యాక్సెస్ చేస్తాడు మరియు క్లయింట్కు వ్రాతపూర్వక డేటా నిర్వహణ మరియు గోప్యత నిబంధనలు అవసరం.
అవుట్సోర్స్డ్ ఫంక్షన్ ఎలా నియంత్రించబడుతుందో ఆడిటర్లు లేదా రెగ్యులేటర్లకు చూపించడానికి క్లయింట్కు వ్రాతపూర్వక ఒప్పందం అవసరం.

ఇది ఏమి కవర్ చేస్తుంది

క్లయింట్ మరియు విక్రేత పేర్లు మరియు ప్రభావవంతమైన తేదీ.
క్లయింట్ కోసం విక్రేత నిర్వహించే వ్యాపార కార్యాచరణ యొక్క వివరణ.
ఫీజు నిర్మాణం.
డేటా నిర్వహణ మరియు గోప్యత నిబంధనలు విక్రేత తప్పక అనుసరించాలి.
సంవత్సరాలలో ఒప్పందం యొక్క వ్యవధి.
పరిశ్రమ ఆచరణకు అనుగుణంగా వృత్తిపరమైన ప్రమాణానికి అనుగుణంగా పనిచేయడం మరియు ఏదైనా భౌతిక సమస్య గురించి క్లయింట్కు వెంటనే తెలియజేయడం విక్రేత యొక్క కర్తవ్యం.

దాన్ని ఎలా పూరించాలి, సంతకం చేయాలి మరియు ఉపయోగించాలి

వాల్యూమ్లు, పని గంటలు, నాణ్యత తనిఖీలు మరియు క్లయింట్ అందించే వాటితో సహా అవుట్సోర్స్ ప్రక్రియను వివరంగా వ్రాయండి.
ఫంక్షన్, ఫీజు నిర్మాణం, డేటా నిర్వహణ నిబంధనలు, వ్యవధి మరియు ప్రభావవంతమైన తేదీని పూరించండి మరియు ప్రివ్యూను తనిఖీ చేయండి.
సంతకం చేయడానికి ముందు ఒక న్యాయవాదిని ఒప్పందాన్ని సమీక్షించమని అడగండి, ఎందుకంటే అవుట్సోర్సింగ్లో వ్యక్తిగత డేటా విధులు, పని యాజమాన్యం, నిష్క్రమణ ఏర్పాట్లు మరియు మీ వ్యాపారం మరియు ఏదైనా రంగ నియమాలకు సరిపోయే బాధ్యత పరిమితులు ఉంటాయి.
మీకు అవసరమైతే తొలగింపు, నిష్క్రమణపై మార్పు, సేవా స్థాయిలు, ఆడిట్ హక్కులు మరియు బాధ్యతపై పరిమితులు వంటి తప్పిపోయిన నిబంధనలను జోడించండి.
మీ రాష్ట్రంలో వర్తించే విధంగా స్టాంప్ పేపర్పై ముద్రించండి మరియు రెండు కంపెనీల అధీకృత సంతకాలు చేయండి.
సేవా నివేదికలు మరియు ఇన్వాయిస్లతో ఒప్పందాన్ని ఉంచుకోండి మరియు ప్రతి పునరుద్ధరణ సమయంలో దాన్ని సమీక్షించండి.

జతచేయవలసిన లేదా దానితో ఉంచవలసిన పత్రాలు

పని లేదా ప్రక్రియ పత్రం యొక్క వివరణాత్మక ప్రకటన
కొలవగల లక్ష్యాలతో సేవా స్థాయి ఒప్పందం
డేటా ప్రాసెసింగ్ లేదా గోప్యత షెడ్యూల్
బోర్డు తీర్మానం లేదా ప్రతి సంతకం చేసిన వ్యక్తి యొక్క అధికార లేఖ
విక్రేత తప్పనిసరిగా అనుసరించాల్సిన సమాచార భద్రతా విధానం

దీని వెనుక ఉన్న చట్టం

అవుట్సోర్సింగ్ కాంట్రాక్టును ఇండియన్ కాంట్రాక్ట్ యాక్ట్, 1872 నిర్వహిస్తుంది. విక్రేత క్లయింట్ కోసం వ్యక్తిగత డేటాను నిర్వహించే చోట, డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్, 2023 క్లయింట్ను డేటా ఫిడ్యూషియరీగా పరిగణిస్తుంది, అతను బాధ్యత వహిస్తాడు మరియు విక్రేతను ఒప్పందం ద్వారా బంధించాలి. విక్రేత నియమించిన సిబ్బంది లేబర్ కోడ్లతో సహా వర్తించే కార్మిక చట్టం పరిధిలోకి వస్తారు. బ్యాంకులు, ఎన్బిఎఫ్సిలు, బీమా సంస్థలు మరియు ఇతర నియంత్రిత సంస్థలు కూడా తమ రెగ్యులేటర్ జారీ చేసిన అవుట్సోర్సింగ్ ఆదేశాలను పాటించాలి. స్టాంప్ సుంకం రాష్ట్రంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

నివారించడానికి సాధారణ తప్పులు

అవుట్సోర్స్డ్ ఫంక్షన్ను ఒక అస్పష్టమైన లైన్లో వివరించడం, కాబట్టి విక్రేత మరియు క్లయింట్ ఏమి చేర్చబడిందనే దాని గురించి విభేదిస్తారు.
ఉపయోగం, నిల్వ, భద్రత మరియు తొలగింపుపై స్పష్టమైన పరిమితులు లేకుండా కస్టమర్ డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి విక్రేతను అనుమతించడం.
నిష్క్రమణ ప్రణాళిక లేనందున, ఒప్పందం ముగిసినప్పుడు క్లయింట్ తన డేటాను మరియు ప్రక్రియలను సజావుగా తిరిగి పొందలేడు.
కార్మిక చట్టం ప్రకారం విక్రేత సిబ్బంది తరువాత క్లయింట్ యొక్క ఉద్యోగులు అని చెప్పుకోవచ్చో లేదో విస్మరించడం.

అవుట్సోర్సింగ్ ఒప్పందం: తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ఒక ఫంక్షన్ అవుట్సోర్స్ చేయబడినప్పుడు కస్టమర్ డేటాకు ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారు?

డిపిడిపి చట్టం ప్రకారం, డేటా ఎందుకు ప్రాసెస్ చేయబడుతుందో నిర్ణయించే వ్యాపారం డేటా విశ్వసనీయంగా ఉంటుంది మరియు విక్రేత దానిని ప్రాసెస్ చేసినప్పుడు కూడా సమ్మతికి బాధ్యత వహిస్తుంది. అందువల్ల ఒప్పందం ప్రకారం విక్రేత మీ సూచనలను పాటించాలి, డేటాను సురక్షితంగా ఉంచాలి మరియు చివరికి దాన్ని తొలగించాలి లేదా తిరిగి ఇవ్వాలి.

అవుట్సోర్సింగ్ ఒప్పందం మరియు సేవా ఒప్పందం మధ్య తేడా ఏమిటి?

ఒక సేవా ఒప్పందం తరచుగా నిర్దిష్ట పనులు లేదా పంపిణీలను కలిగి ఉంటుంది. అవుట్సోర్సింగ్ ఒప్పందం మొత్తం వ్యాపార విధిని లేదా ప్రక్రియను నిరంతర ప్రాతిపదికన విక్రేతకు అప్పగిస్తుంది, కాబట్టి దీనికి డేటా, సిబ్బంది, సేవా ప్రమాణాలు మరియు నిష్క్రమణపై మరింత వివరాలు అవసరం.

అవుట్సోర్సింగ్ ఒప్పందాలకు స్టాంప్ డ్యూటీ అవసరమా?

అవును, అవి వాణిజ్య ఒప్పందాలు మరియు అవి అమలు చేయబడిన రాష్ట్ర చట్టం ప్రకారం స్టాంప్ సుంకాన్ని ఆకర్షిస్తాయి. ఈ మొత్తం రాష్ట్రాన్ని బట్టి మారుతూ ఉంటుంది. ఒప్పందాన్ని కోర్టులో హాజరుపరచవలసి వస్తే సంతకం చేసేటప్పుడు చెల్లించడం వల్ల సమస్యలు నివారించబడతాయి.

బ్యాంకులు మరియు ఎన్బిఎఫ్సిల ద్వారా అవుట్సోర్సింగ్ కోసం ప్రత్యేక నియమాలు ఉన్నాయా?

అవును. ఆర్బీఐ, ఐఆర్డీఏఐ లేదా సెబీచే నియంత్రించబడే బ్యాంకులు, ఎన్బీఎఫ్సీలు మరియు ఇతర సంస్థలు తమ రెగ్యులేటర్ అవుట్సోర్సింగ్ మార్గదర్శకాలను అనుసరించాలి, ఇవి రిస్క్ అసెస్మెంట్, ఆడిట్ హక్కులు మరియు అవుట్సోర్సింగ్ ప్రధాన విధులపై పరిమితులను కలిగి ఉంటాయి. మీ సంస్థకు వర్తించే ప్రస్తుత ఆదేశాలను తనిఖీ చేయండి.

చివరిగా నవీకరించబడింది 3 అక్టోబర్, 2026.

భారతీయ చట్టంపై సాధారణ సమాచారం, మీ పరిస్థితికి చట్టపరమైన సలహా కాదు. స్టాంప్ డ్యూటీ, రిజిస్ట్రేషన్ మరియు ఫీజులు రాష్ట్రాన్ని బట్టి మారుతూ ఉంటాయి, కాబట్టి మీరు దానిపై ఆధారపడే ముందు స్థానిక కార్యాలయం లేదా న్యాయవాదిని సంప్రదించండి.

సంబంధిత మార్గదర్శకాలు

దాని వెనుక ఉన్న చట్టం, సాధారణ ఆంగ్లంలో వివరించబడింది మరియు అధికారిక మూలాలకు వ్యతిరేకంగా తనిఖీ చేయబడింది.

వ్యాపారం మరియు కార్పొరేట్

భాగస్వామ్య ఒప్పందంః మీరు మీ స్వంతంగా వ్రాయకపోతే వర్తించే డిఫాల్ట్ నియమాలు

అస్పష్టమైన భాగస్వామ్య దస్తావేజు అంతరాన్ని వదిలివేయదు. భాగస్వామ్య చట్టం దానిని స్వయంచాలకంగా నింపుతుంది, కొన్నిసార్లు భిన్నమైనదాన్ని ఊహించిన భాగస్వాములను నిజంగా ఆశ్చర్యపరిచే మార్గాల్లో.

8 కనీస చదవండిగైడ్ చదవండి

ఇది వివాదంగా మారితే, మీరు చేయవచ్చు కార్పొరేట్ మరియు వాణిజ్య న్యాయవాదిని వెతకండి లేదా ధృవీకరించబడిన న్యాయవాదిని ఆన్లైన్లో ఒక ప్రశ్న అడగండి.

అవుట్సోర్సింగ్ ఒప్పందం ను రూపొందించే వ్యక్తులకు తరచుగా ఇవి కూడా అవసరం.