વેબસાઇટ સેવાની શરતો

વેબસાઇટ સેવાની શરતો એ નિયમો છે જે વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન ઓપરેટર પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી કોઈપણ વ્યક્તિ માટે સુયોજિત કરે છે.

કંપની/વેબસાઇટ સંચાલકનું નામ*

વેબસાઇટ/પ્લેટફોર્મનું નામ*

આપવામાં આવતી સેવાનું વર્ણન*

શહેર (અને રાજ્ય) જેની અદાલતો અધિકારક્ષેત્ર ધરાવે છે, દા. ત. પૂણે, મહારાષ્ટ્ર*

રિફંડ, વળતર અને રદ કરવાની શરતો (જો તમે માલ અથવા સેવાઓનું વેચાણ કરો છો)

ફરિયાદ અધિકારીનું નામ અને હોદ્દો

ફરિયાદ અધિકારીનો ઈમેલ, ફોન અને સરનામું

અસરકારક તારીખ*

ફોર્મેટઃ

એકાઉન્ટ સાથે મફતઃ વર્ડ અથવા પી. ડી. એફ., કોઈ વોટરમાર્ક નહીં, તમારા ડેશબોર્ડ પર સાચવેલ છે. દરેક પૃષ્ઠમાં એક નાનું સંદર્ભ ફૂટર હોય છે જેથી કોઈપણ તેને ચકાસી શકે.

તમે તેના પર આધાર રાખો તે પહેલાં આ દસ્તાવેજ માટે વકીલની સમીક્ષાની સલાહ આપવામાં આવે છે.

તમે ફક્ત Legal Drive ચૂકવો છો. અમે વકીલને ચૂકવણી કરીએ છીએ. કોઈએ તમને તેમને સીધી ચૂકવણી કરવા માટે ન કહેવું જોઈએ.

એટેસ્ટ એન્ડ સાઇન દસ્તાવેજમાં વાસ્તવિક, સ્વતંત્ર રીતે ચકાસી શકાય તેવા રેકોર્ડને એમ્બેડ કરે છે.

આ દસ્તાવેજનો અનુવાદ હજુ સુધી ઉપલબ્ધ નથી. નીચેનું પૂર્વાવલોકન એ અંગ્રેજી લખાણ છે જે તમે ડાઉનલોડ કરશો.

TERMS OF SERVICE Effective date: [effective_date] These Terms of Service govern your use of [website_name], operated by [company_name] ("we", "us"). 1. THE SERVICE [website_name] provides the following service: [service_description]. 2. ACCEPTANCE OF TERMS By using [website_name], you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, please do not use the platform. 3. ACCOUNTS Where the platform allows you to create an account, you shall provide accurate information, keep your login credentials confidential, and inform us promptly of any unauthorised use of your account. You are responsible for activity carried out through your account. 4. USER OBLIGATIONS Users agree to use the platform lawfully and not to misuse, disrupt, or attempt unauthorised access to the platform. 5. USER CONTENT 5.1 Where the platform allows users to post, upload or share content, users shall not host, display, upload, modify, publish, transmit, store, update or share any information that: (a) belongs to another person and to which the user has no right; (b) is obscene, pornographic, paedophilic, invasive of another's privacy, harassing, defamatory, or racially or ethnically objectionable; (c) is harmful to a child; (d) infringes any patent, trademark, copyright or other proprietary right; (e) deceives or misleads about the origin of a message, or knowingly communicates information that is patently false or misleading; (f) impersonates another person; (g) threatens the unity, integrity, defence, security or sovereignty of India, friendly relations with foreign States or public order, or incites the commission of an offence; (h) contains a software virus or other computer code designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer resource; or (i) violates any law for the time being in force. 5.2 We may remove or disable access to content that breaches these Terms or the law, and may suspend or terminate the access of a user who breaches these Terms, in accordance with applicable law. 6. INTELLECTUAL PROPERTY All content, trademarks, and materials on [website_name] are the property of [company_name] unless otherwise stated. 7. REFUNDS, RETURNS AND CANCELLATION Where goods or services are sold through the platform, the following terms apply. Refund, return and cancellation terms: [refund_policy] 8. GRIEVANCE OFFICER Users may send complaints about the platform, its content or these Terms to our Grievance Officer: Name and designation: [grievance_officer_name] Contact details: [grievance_officer_contact] Complaints will be acknowledged and dealt with within the time prescribed under applicable law. 9. LIMITATION OF LIABILITY [company_name] shall not be liable for indirect or consequential losses arising from use of the platform, to the extent permitted by law. Nothing in these Terms limits any right a consumer has under the Consumer Protection Act, 2019 or any other right that cannot be excluded by contract. 10. GOVERNING LAW AND JURISDICTION These Terms shall be governed by the laws of India. Subject to any right a consumer has under law to approach a forum elsewhere, disputes shall be subject to the jurisdiction of the courts at [governing_state]. For [company_name]

વેબસાઇટ સેવાની શરતો: તે શું છે

વેબસાઇટ સેવાની શરતો એ નિયમો છે જે વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન ઓપરેટર પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી કોઈપણ વ્યક્તિ માટે સુયોજિત કરે છે. આ દસ્તાવેજ સેવાનું વર્ણન કરે છે, શરતોની સ્વીકૃતિની નોંધ કરે છે, ખાતા અને વપરાશકર્તા સામગ્રીના નિયમો સુયોજિત કરે છે, સંચાલકની સામગ્રીનું રક્ષણ કરે છે, રિફંડ અને ફરિયાદ અધિકારીની વિગતો આપે છે, પરોક્ષ નુકસાન માટે જવાબદારીને મર્યાદિત કરે છે અને ભારતીય કાયદા અને નામાંકિત શહેરની અદાલતોને સુધારે છે.

જ્યારે તમને આ દસ્તાવેજની જરૂર હોય

તમે વેબસાઇટ, મોબાઇલ એપ્લિકેશન અથવા ઓનલાઇન પ્લેટફોર્મ શરૂ કરી રહ્યા છો અને પ્રથમ દિવસથી જ વપરાશકર્તાઓને મૂળભૂત નિયમોથી બંધાયેલા રાખવા માંગો છો.
તમારું પ્લેટફોર્મ વપરાશકર્તાઓને સામગ્રી પોસ્ટ કરવા, એકાઉન્ટ્સ બનાવવા અથવા એકબીજાનો સંપર્ક કરવા દે છે, અને તમારે આચરણ નિયમોની જરૂર છે જે તમે લાગુ કરી શકો છો.
ચુકવણી ગેટવે, એપ સ્ટોર અથવા રોકાણકારએ તમને ઓનબોર્ડ કરતા પહેલા પ્રકાશિત શરતો માટે પૂછ્યું છે.
તમે સ્પષ્ટપણે જણાવવા માંગો છો કે તમારા લોગો, લખાણ અને ડિઝાઇન તમારા વ્યવસાય સાથે સંબંધિત છે.

તે શું આવરી લે છે

અસરકારક તારીખ, પ્લેટફોર્મ અને સંચાલક, સેવાનું વર્ણન અને ઉપયોગ દ્વારા શરતોની સ્વીકૃતિ.
સચોટ માહિતી અને લૉગિન વિગતોને સુરક્ષિત રાખવા પર ખાતાના નિયમો અને પ્લેટફોર્મનો કાયદેસર ઉપયોગ કરવાની ફરજ.
સામગ્રી વપરાશકર્તાઓના પ્રકારોની યાદી આપતા વપરાશકર્તા સામગ્રી નિયમો પોસ્ટ ન કરવા જોઈએ, અને સામગ્રીને દૂર કરવા અને એકાઉન્ટ્સને સ્થગિત કરવાનો સંચાલકનો અધિકાર છે.
સંચાલક દ્વારા સામગ્રી, ટ્રેડમાર્ક અને સામગ્રીની માલિકી.
વૈકલ્પિક રિફંડ, વેચાણ કરતા પ્લેટફોર્મ્સ માટે વળતર અને રદ કરવાની શરતો અને ફરિયાદ અધિકારી સંપર્ક વિગતો.
પરોક્ષ નુકસાન માટે જવાબદારી પરની મર્યાદા જે ગ્રાહક અધિકારોની જાળવણી કરે છે, અને નામના શહેરની અદાલતો સાથે ભારતીય સંચાલિત કાયદો.

તેને કેવી રીતે ભરવું, સહી કરવી અને તેનો ઉપયોગ કરવો

તમારી વાસ્તવિક સેવાનું સચોટ વર્ણન કરો, જેમાં તમે માલ વેચો છો, ચૂકવણી કરો છો અથવા વપરાશકર્તા સામગ્રીને હોસ્ટ કરો છો, કારણ કે શરતો પ્લેટફોર્મ ખરેખર કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેની સાથે મેળ ખાતી હોવી જોઈએ.
ઓપરેટરનું નામ, પ્લેટફોર્મનું નામ, સેવાનું વર્ણન, અધિકારક્ષેત્ર શહેર, અસરકારક તારીખ અને તેઓ ક્યાં અરજી કરે છે, રિફંડની શરતો અને ફરિયાદ અધિકારીની વિગતો ભરો, પછી પૂર્વાવલોકન તપાસો.
વકીલને પ્રકાશિત કરતા પહેલા શરતોની સમીક્ષા કરવા અને તેને લંબાવવા માટે કહો, કારણ કે વપરાશકર્તા સામગ્રીને હોસ્ટ કરતા, ગ્રાહકોને વેચે છે અથવા ચૂકવણી કરે છે તેવા પ્લેટફોર્મ્સની ચોક્કસ કાનૂની ફરજો હોય છે જે શરતોના ટૂંકા સમૂહને આવરી લેતી નથી.
સ્પષ્ટ રીતે લિંક કરેલા પૃષ્ઠ પર શરતોને પ્રકાશિત કરો, સામાન્ય રીતે વેબસાઇટ ફૂટરમાં અને સાઇન-અપ અથવા ચેકઆઉટ સ્ક્રીન પર.
જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં, વપરાશકર્તાઓને સાઇન-અપ કરતી વખતે શરતો સાથે સંમત થતા બૉક્સને ટિક કરવા માટે કહો, અને દરેક વપરાશકર્તાએ સ્વીકારેલા સંસ્કરણનો લોગ રાખો.
જ્યારે તમે શરતો બદલો છો, ત્યારે અસરકારક તારીખ અપડેટ કરો અને નોંધાયેલા વપરાશકર્તાઓને જાણ કરો.

જોડવા અથવા તેની સાથે રાખવા માટેના દસ્તાવેજો

સમાન વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન માટે ગોપનીયતા નીતિ
જો તમે માલ અથવા સેવાઓનું ઓનલાઇન વેચાણ કરો છો તો રિફંડ, રદ અને શિપિંગ નીતિ
ફરિયાદ અધિકારી અથવા ગ્રાહક સંભાળની સંપર્ક વિગતો

તેની પાછળનો કાયદો

ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે સ્વીકારવામાં આવેલી ઓનલાઈન શરતોને ભારતીય કરાર અધિનિયમ, 1872 સાથે વાંચીને માહિતી ટેકનોલોજી અધિનિયમ, 2000 હેઠળ માન્ય કરાર તરીકે માન્યતા આપવામાં આવે છે. વપરાશકર્તા સામગ્રીને હોસ્ટ અથવા પ્રસારિત કરતા પ્લેટફોર્મ્સ મધ્યસ્થીઓ છે અને તેમણે નિયમો અને ગોપનીયતા નીતિ પ્રકાશિત કરવી જોઈએ અને ઇન્ફોર્મેશન ટેકનોલોજી (મધ્યસ્થી માર્ગદર્શિકા અને ડિજિટલ મીડિયા એથિક્સ કોડ) નિયમો, 2021 હેઠળ ફરિયાદ અધિકારીની નિમણૂક કરવી જોઈએ. ગ્રાહકોને વેચતી સાઇટોએ ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ, 2019 અને ગ્રાહક સુરક્ષા (ઇ-કોમર્સ) નિયમો, 2020નું પણ પાલન કરવું આવશ્યક છે. ગ્રાહક કાયદો વપરાશકર્તાઓને આપેલા અધિકારોને જવાબદારી મર્યાદા ઓવરરાઇડ કરી શકતી નથી.

ટાળવા માટેની સામાન્ય ભૂલો

અન્ય સાઇટની શરતોની નકલ કરવી જે અલગ વ્યવસાય, વિદેશી કાયદાઓ અથવા તમે પ્રદાન ન કરો તે સુવિધાઓનું વર્ણન કરે છે.
એવી શરતોને છુપાવવી કે જ્યાં વપરાશકર્તાઓ તેમને ક્યારેય જોતા નથી, જે વપરાશકર્તાઓએ તેમને સ્વીકાર્યા છે તે દલીલને નબળી પાડે છે.
ગ્રાહક અને આઇટી નિયમોની અપેક્ષા મુજબ ફરિયાદ અધિકારીની વિગતો અને રિફંડ અથવા રદ કરવાની શરતો છોડી દેવી.
જવાબદારીની મર્યાદા ધારવાથી દરેક ગ્રાહકની ફરિયાદ સામે રક્ષણ મળશે.

વેબસાઇટ સેવાની શરતો: વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

શું વેબસાઇટના નિયમો અને શરતો ભારતમાં કાયદેસર રીતે બંધનકર્તા છે?

સામાન્ય રીતે હા, જો વપરાશકર્તાઓ પાસે તેમને જોવાની યોગ્ય તક હોય અને સંમત થાય, ઉદાહરણ તરીકે બૉક્સને ટિક કરીને અથવા સ્પષ્ટ સૂચના પછી ચાલુ રાખીને. ઇલેક્ટ્રોનિક કરાર આઇટી એક્ટ હેઠળ માન્ય છે. કોઈ સૂચના વિના પૃષ્ઠના તળિયે છુપાયેલી શરતોને લાગુ કરવી મુશ્કેલ છે.

શું વેબસાઇટ માટે સેવા પૃષ્ઠની શરતો ફરજિયાત છે?

કોઈ એક નિયમ માટે દરેક વેબસાઇટની એક હોવી જરૂરી નથી. જો કે, વપરાશકર્તા સામગ્રીને હોસ્ટ કરતી મધ્યસ્થીઓએ નિયમો અને વપરાશકર્તા કરાર પ્રકાશિત કરવો આવશ્યક છે, અને ઇ-કોમર્સ વિક્રેતાઓએ ચોક્કસ માહિતી પ્રદર્શિત કરવી આવશ્યક છે. ચુકવણી ગેટવેઝ પણ સામાન્ય રીતે પ્રકાશિત શરતો માટે પૂછે છે. વ્યવહારમાં, મોટાભાગની વ્યાપારી સાઇટોને તેમની જરૂર છે.

સેવાની શરતો અને ગોપનીયતા નીતિ વચ્ચે શું તફાવત છે?

સેવાની શરતો પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા માટેના નિયમો અને વપરાશકર્તા અને સંચાલક વચ્ચેના સંબંધને નિર્ધારિત કરે છે. ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે કઈ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરવામાં આવે છે, શા માટે અને તે કેવી રીતે સુરક્ષિત છે. મોટાભાગના પ્લેટફોર્મ્સને બંનેની જરૂર હોય છે, જે અલગ પૃષ્ઠો તરીકે પ્રકાશિત થાય છે.

શું હું પસંદ કરી શકું છું કે કઈ શહેરની અદાલતો વિવાદોની સુનાવણી કરશે?

તમે કોઈ ચોક્કસ શહેરની અદાલતોને નામ આપી શકો છો અને અદાલતો સામાન્ય રીતે વ્યવસાયો વચ્ચેની આવી કલમોનું સન્માન કરે છે. ગ્રાહકો માટે, ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદો ગ્રાહક જ્યાં રહે છે અથવા કામ કરે છે ત્યાં ફરિયાદો દાખલ કરવાની મંજૂરી આપે છે, તેથી અધિકારક્ષેત્રની કલમ ગ્રાહકના કેસને અન્યત્ર રોકી શકશે નહીં. આ નમૂનો તે ગ્રાહકના અધિકારને ખુલ્લો રાખે છે.

છેલ્લે અપડેટ થયેલ 11 ઑક્ટોબર, 2026.

ભારતીય કાયદા વિશેની સામાન્ય માહિતી, તમારી પરિસ્થિતિ માટે કાનૂની સલાહ નહીં. સ્ટેમ્પ ડ્યુટી, નોંધણી અને ફી રાજ્ય પ્રમાણે અલગ અલગ હોય છે, તેથી તમે તેના પર આધાર રાખો તે પહેલાં સ્થાનિક કાર્યાલય અથવા વકીલ સાથે તપાસ કરો.

સંબંધિત માર્ગદર્શિકાઓ

તેની પાછળનો કાયદો, સાદા અંગ્રેજીમાં સમજાવ્યો અને સત્તાવાર સ્રોતો સામે તપાસ કરી.

બિઝનેસ અને કોર્પોરેટ

ભાગીદારી કરારઃ મૂળભૂત નિયમો કે જે લાગુ પડે છે જો તમે તમારું પોતાનું ન લખો

અસ્પષ્ટ ભાગીદારી ખત કોઈ અંતર છોડતું નથી. ભાગીદારી કાયદો તેને આપમેળે ભરે છે, કેટલીકવાર એવી રીતે કે જે કંઈક અલગ ધારનારા ભાગીદારોને ખરેખર આશ્ચર્યચકિત કરે છે.

8 ઓછામાં ઓછું વાંચવુંમાર્ગદર્શિકા વાંચો

જો આ વિવાદમાં ફેરવાય છે, તો તમે કરી શકો છો કોર્પોરેટ અને વ્યાપારી વકીલ શોધો અથવા ચકાસાયેલ વકીલને ઓનલાઇન પ્રશ્ન પૂછો.

વેબસાઇટ સેવાની શરતો નો મુસદ્દો તૈયાર કરનારા લોકોને પણ ઘણીવાર આની જરૂર પડે છે.